Нарушение прав потребителей - возможность перенести дату активации фитнес-абонемента

Вопрос №14131717 из г. Москва
опубликован 21.04.2018, 15:55

Купил абонемент в фитнес клуб Алекс в Москве в декабре 2017 г. и не активировал его. 2 января 2017 г. попал на скорой в больницу с гипертоническим кризом. После выписки из больницы продолжал лечение амбулаторно. 25 февраля попал в больницу с пневмонией. Продолжаю лечение амбулаторно до сих пор. Жена по моей просьбе в марте зашла в Алекс с целью предупредить что я по состоянию здоровья не могу посещать фитнес центр. Там ей сообщили, что мой абонемент активировали в январе, мотивировав тем, что у них правило делать активацию принудительно в течение месяца с даты покупки. Могу ли я предъявить претензию за эти действия по закону о защите прав потребителей и перенести дату активации абонемента на тот день, когда врачи разрешат. Александр Покровский тел.+79161301237

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44394 отзывa

Александр Викторович, надо им подать претензию о вообще полном отказе от услуг и возврате денег, я думаю в этом случае они будут намного сговорчивей в отношении этой пресловутой "активации".

В случае отказа - в суд.

21.04.2018, 18:52

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Романов Александр Александрович

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.8 479 отзывов

Безусловно. Подаете претензию и требуете предоставить оплаченные услуги по причине их непредоставления. "Активация", "деактивация" и пр. терминология исполнителя не является юридической. Одновременно можете обратиться в Роспотребнадзор.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение прав потребителей - возможность перенести дату активации фитнес-абонемента

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы