Что мне сейчас известно, что моего номера нет в базе свободных номеров, и статус закрыт, как это решать даже они не знают.
Вопрос №14141473
из г. Хабаровск
опубликован 24.04.2018, 12:10
опубликован 24.04.2018, 12:10
26 марта 2018 года я обратилась в салон сотовой связи МегаФон для переноса номера с оператора VK-Mobile на МегаФон. Сегодня уже 24 апреля 2018 года я до сих пор не могу пользоваться сим-картой, то есть перенос был не завершен и сим-карта не активна с 27 марта 2018 года, в этот же день я обратилась в салон и объяснила суть проблемы, на что мне сказали, что это техническая ошибка, составили претензию, сроки ответа были до 30 марта, я хожу туда каждый день, там миллион моих обращений, а они говорят ждите, и конкретной даты никто не говорит. Что мне сейчас известно, что моего номера нет в базе свободных номеров, и статус закрыт, как это решать даже они не знают. Что мне делать? Какие у меня есть права?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 694
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как я потерял 100 рублей при переходе от Йоты к Теле2 и как их вернуть
Мой номер зарегистрирован на другого человека - что делать, чтобы вернуть его на себя?
Проблема с отсутствием интернета на сим-карте после покупки - как вернуть ее в салон?
Данная модель меня не устраивает, так как мне необходимо, чтобы были активны обе сим-карты.
«Как мне вернуть списываемые с дочериного телефона деньги, если сим-карта была заблокирована и баланс нулевой»
Неудачное оформление переноса номера - убытки и потеря времени
Проблемы с мобильным оператором МТС - необоснованное списание средств и отказ предоставить детализацию счета
При обращении в суд имею ли я шанс получить свои деньги хотя бы на один из моих номеров обратно?
Проблемы после обновления оборудования Мегафона - минусовой баланс и отключение услуг связи. Как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут