Обратилась в магазин мне предложили ремонт я отказалась так как есть подозрение что мне его продали бу.
Вопрос №1414939
из г. Нижнеудинск
опубликован 05.10.2011, 12:45
опубликован 05.10.2011, 12:45
В июне этого года купила ноутбук вернее взяла в кредит, через 3 месяца клавиатура пришла в негодность и сидиром работает через раз. Обратилась в магазин мне предложили ремонт я отказалась так как есть подозрение что мне его продали бу. Я хочу новый такой же. Как правильно оформить документы на обмен и какие?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обмен возможен только при наличии заключения эксперта о том, что поломка является существенной.
05.10.2011, 13:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой клавиатуры - невыполнение требований и утерянный чек - можно ли вернуть товар?
Как обменять ноутбук на новый при повторной поломке?
И имеют ли они какие-либо основания мне отказать в обмене ноутбука на новый?
Отказ магазина Media Markt в обмене сломанного холодильника - как защитить свои права и выйти из положения
Вопрос о гарантийном случае - можно ли требовать ремонт клавиатуры, если у ноутбука имеется гарантия, но разбит экран?
Проблемы с клавиатурой и зависания ноутбука - что делать в данной ситуации при покупке в рассрочку?
Мне дали заключение что не исправна одна деталь которую можно заменить в их сервисном центре.
Возможен ли возврат или обмен на новый ноутбук из-за неисправности клавиатуры?
Клиент обращается с требованием вернуть деньги после ремонта ноутбука - как защититься от таких ситуаций?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут