Проблема с непогашенным кредитом в Траст банке - Что делать, когда банк требует оплаты за полностью погашенные кредиты?

Question

Были кредиты и кредитные карты в Траст банке, которые я полностью оплатила 3 года назад. Есть квитанции. Писала заявления на закрытие счетов. Банк не отвечал. Я решила, что раз оплатила полностью кредиты, написала завления и есть квитанции, то могу быть спокойна. Знаю, что всё оплатила. Недавно стали звонить из банка с требованием оплатить якобы непогашенный кредит. На мою просьбу выдать информацию по прошлым кредитом отвечали отказом. Я обратилась к юристу и с заявлением пришла в банк. Мне дали распечатки по крдитам за прошлые годы. Ни в одной распечатке нет данных о полном погашении кредита. Посмотрела 3 квитанции об оплате 3-х кредитов, в них один и тот же номер счета, на который были зачислены деньги. Номера счетов тех 3-х кредитов совсем другие. Тогда я и не подумала всё это посмотреть и сверить. Скажите, пожалуйста, как решить этот вопрос.

Сидоров Илья Алексеевич · Accepted Answer

Добрый день.
Требуйте у банка письменно предоставить сведения о наличии/отсутствии задолженности, ее размере и порядке начисления.
Потом ждите, пока банк обратится с исковым заявлением в суд. В суде можно отстоять свои интересы, т.к. фактически долга у Вас нет.
Также, в срочном порядке, необходимо написать заявление в банк об отзыве разрешения на обработку персональных данных, заявление о запрете передачи долга третьим лица, ряд других заявлений и запросов. Их около семнадцати. 
Можете направить жалобу на действия банка в ЦБ, но это практически бесполезно.
Также необходима информация о статусе Вашего договора. Если он действующий, то необходимо в судебном порядке заявлять требование о его расторжении.

Проблема с непогашенным кредитом в Траст банке - Что делать, когда банк требует оплаты за полностью погашенные кредиты?

Похожие вопросы

Проблемы с закрытием кредитной карты в Траст банке - требование оплаты после двух с половиной лет

Отказ банка Траст озвучить полную сумму закрытия кредита и возможные меры для проверки правильности суммы

Заявление в банк об отмене операции и зачислении на счет кредита наличными, а также отмене штрафов за просрочку

Задержка в погашении кредита в Банке Траст - отказ от досрочного погашения и требование дополнительных процентов

Задолженность по кредиту - Банк не закрыл кредит в 2014 году, несмотря на полное погашение

Банк ВТБ 24 предъявляет претензию о задолженности после погашения кредита - что делать?

Банк ВТБ 24 продолжает терроризировать меня звонками и смс после неправомерного звонка с моего номера

Восточный Экспресс банк предлагает возврат страховки после досрочного закрытия кредита - как получить деньги полностью без потерь?

То,что деньги не пришли по одноу кредиту - банк заметил, а то,что лишние 19000 руб уплаченыпо другому кредиту - банк не заметил?

Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59