Скажите пожалуйста я купил детский велосипед из магазина детские мир,,, через 5 дней отвалился колеса,,, могу вернуть обратно?
опубликован 28.04.2018, 23:23
Да. На основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) при обнаружении недостатка товара, не оговоренного продавцом, Вы вправе вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, требовать его обмена на товар без недостатков, устранения недостатка либо соразмерного уменьшения цены.
Предъявите конкретное (одно) требование продавцу в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с новым детским велосипедом - возможность возврата или замены деталей
Вопрос возврата детского велосипеда из-за треснувших боковых колес.
Как обменять детский велосипед без гарантийного талона в магазине - детальное руководство
Возможно ли вернуть деньги за детский железный велосипед с разошедшимися швами, на котором уже ездили 3 месяца?
Проблемы с детским велосипедом - неудачный гарантийный ремонт и вопрос возврата денег
Комплектация велосипедов - должны ли крылья быть включены в стандартный комплект?
Возврат денег за трехколесный детский велосипед - возможно ли требовать компенсацию от магазина?
С дефектным велосипедом на руках - возможность вернуть товар и вернуть деньги?
Колеса детского велосипеда начали падать через два дня после покупки - возможность возврата без чека
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут