Елена
22.12.2010, 12:02
Как вернуть некачественную зимнюю куртку из магазина - опыт возврата и возмещения
Читать ответы (2)
Куртка куплена в рассрочку за 18.000 21 день назад, я ее поносила и потом заметила дефект-лопнула кожа,0,5 мм,скорее всего в результате того, что поначалу одевалась с трудом. Вопрос: могу ли я ее вернуть?
Здравствуйте! Вернуть можете - пишите претензию по ст. 12 и 18 ЗоЗПП РФ, укажите только, что продавец не предупредил вас о качестве кожи, которая лопается при несильном натяжении. Могут отказать, тогда обратитесь в суд - в суде возможна экспертиза по изучению качества кожи, могла ли такая куртка получить повреждения при нормальной эксплуатации.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 454 Поиск Регистрация