Безвестное исчезновение денег - жительница Саратова осталась без 32000 рублей после технического сбоя в банкомате

Вопрос №14201925 из г. Саратов
опубликован 14.05.2018, 12:33

Вчера, 13 мая 2018 года, я пыталась положить деньги себе на карту, в банкомате 583364 города Саратова. Внесла пачкой сумму около 32000 рублей. Банкомат схватил деньги, потом появилось сообщение о том, что произошел технический сбой. Деньги на карту не были зачислены. Я сразу позвонила в колл-центр, где составили заявку. Обещали разобраться, но дело в том, что деньги эти мне нужны крайне срочно. Пока от банка никаких известий. Я понимаю, что возможно прошло мало времени, но очень нуждаюсь в деньгах. Прошу Вас разобраться в данном вопросе как можно скорее, помогите мне пожалуйста. Написала уже жалобу в Центробанк. Кто мне возместит ущерб за моральный и материальный вред? Как получить свои деньги быстрее?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чернов Андрей Геннадьевич

Юрист Саратов

4.8 23 отзывa

Добрый день Вам необходимо подать заявление в письменном виде в банк с указанием банкомата в который Вы положили денежные средства и в каком размер, чек или какое другое подтверждение о зачислении денежных средств на карту у Вас нет. Далее я так думаю у Вас будет судебное разбирательство с банком и Вы должны будете доказать свою позицию.

14.05.2018, 13:55

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Безвестное исчезновение денег - жительница Саратова осталась без 32000 рублей после технического сбоя в банкомате

Похожие вопросы