АППАРАТЫ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА НЕ ПОДЛЕЖАТ возврату, обмену и т.д.что делать?
Вопрос №1420961
из г. Курчатов
опубликован 11.10.2011, 19:59
опубликован 11.10.2011, 19:59
Все описанные Вами пункты МОИСЕЕВ ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ были изложены в моей претензии к продавцу телефона (ст.18, ст.22, ст.23 закона о защите прав потребителей). а теперь приведу его ответ - в ходе проверки Вашего телефона заявленных недостатков не было выявлено. Товар соответствует заявленным изготовителем свойствам и функциям, находится в исправном состоянии. Руководствуясь нормами РФ, ГК РФ, Законом 2300-1 сообщаю, что Вами был приобретен товар надлежащего качества и следовательно Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 (п.11): ТЕЛ. АППАРАТЫ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА НЕ ПОДЛЕЖАТ возврату, обмену и т.д.что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, телефоны возврату и обмену не подлежат. Если существуют неисправности в телефоне, продавец обязан произвести экспертизу за свой счёт, если он это сделал и дал Вам ответ, то вернуть не сможете. Если снова обнаружится поломка, то ищите сами независимого эксперта, а затем (на основании его заключения) обращайтесь с претензией к продавцу и соответственно в суд.
11.10.2011, 20:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3
10 702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Курчатов
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Могу ли я обменять его на другой телефон на основании ст. 25 Закона о защите прав потребителей?
И могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств за мп 3 плеер?
Ограничения акции на покупку крупной бытовой техники и противоречие с правами потребителя
Спорный возврат - правомерно ли поступил продавец?
Отказ продавца в возврате денег за несоответствующую видеокамеру - как действовать дальше?
Покупка телефона в кредит в Евросети - проблемы с качеством микрофона и отказ в претензии – что делать?
Отказано в обмене или возврате телефона SONI из-за отсутствия подтвержденного дефекта
Претензия по поводу дефектов и требование возврата денег за смартфон HTC Desire V
Отказ магазина в обмене или возврате товара - правомерные действия или нарушение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут