Конфликт между продавцом и покупателем велосипедов - отказ от ремонта вызывает угрозу судебного разбирательства

Вопрос №14213926 из г. Ульяновск
опубликован 17.05.2018, 19:08

Я Ип продаю велосипеды. 1 клиент купил 4 велосипеда. Принес 1 с дефектом, я ему поменял. Спустя месяц у него сломалась запчасть, требует поменять. Я отказываюсь. Он говорит что подаст в суд.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Жемков Андрей Александрович

Юрист Ульяновск, стаж 19 лет

4.9 1403 отзывa

Евгений! Он вполне может пойти на этот шаг.

По общему правилу потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) товара требования по его недостаткам, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности товара (п. 1 ст. 19 Закона N 2300-1).

Если предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара потребитель обнаружил по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, он может предъявить продавцу (изготовителю) претензию, если докажет, что недостатки возникли до передачи ему товара или по причинам, возникшим до этого момента (п. 5 ст. 19 Закона N 2300-1).

п.с. В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Конфликт между продавцом и покупателем велосипедов - отказ от ремонта вызывает угрозу судебного разбирательства

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Ульяновск

Похожие вопросы