Неправильная доставка заказа - Как поступить?
опубликован 30.05.2018, 23:53
Мне прислали вместо NOKIA6700 и часов наложенным платежом 3340+223+34,11+45 руб. несправный монокуляр. Отправитель: 117342 Москва, До востребования, Белинский Данил Валерьевич, Сообщение RPO 11734223027591. Что делать?
Писать претензию.
С помощью нанятого юриста.
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что будет с наложенным платежом при отказе от получения заказного письма ЕМС?
Расчет стоимости посылки с объявленной ценностью и наложенным платежом.
Что делать, если вместо телефона прислали стакан?
Опыт получения некачественного товара по почте - стоит ли оформлять возврат сразу?
Оплатил наложенным платежем телефон, но получил не то, что заказывал
Как вернуть неправильно доставленный товар и получить деньги обратно без возможности связаться с магазином?
Как вернуть деньги за бандероль с неправильным товаром и адресом отправителя до востребования?
Как решить проблему, если при получении наложенного платежа по почте был прислан б/у товар вместо нового
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут