Возникла проблема с переводом на Яндекс.Деньги через терминал Европлат - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №14269976
из г. Москва
опубликован 04.06.2018, 21:26
опубликован 04.06.2018, 21:26
03.06.18 г. через терминал европлат была внесена сумма на яндекс. Деньги, но деньги не поступили, по телефону говорят, что технический сбой, что делать? Куда обращаться? Куда жаловаться? Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер.
Не нужно никуда жаловаться. Это гражданско-правовые отношения. Направляйте оператору письменную претензию с требованием о возврате денежных средств. В случае получения отказа, либо игнорирования требований, обращайтесь в суд. Срок рассмотрения претензии 10 дней.
04.06.2018, 21:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Здравствуйте, Татьяна! Если не прошел платеж, то Вам необходимо обратиться в службу поддержки (Москва +7 495 974-35-86, другие города - 8 800 250-66-99, другая страна +7 495 974-35-86) или заполнить форму на сайте yandex.ru.
С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА «ЗАКОН».
05.06.2018, 09:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.6
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
262
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 484
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 071
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с переводом денег - Куда обратиться и что делать?
Куда обратиться, если при оплате интернета через терминал не получен чек и деньги не поступили на счет провайдера?
Проблемы с переводом денег через терминал ЕВРОПЛАТ в Евросети - как решить и где подать заявление о мошенничестве?
Технический сбой в банкомате - Деньги не зачислены, что делать и вернут ли деньги?
Не получил деньги после погашения кредита через терминал - что делать?
Ошибочная оплата услуг интернет-провайдера через терминал сбербанка - кто несет ответственность и к кому обратиться?
Проблема с оплатой микрозайма в Займ Экспресс - Европлат не признает платеж, компания требует оплату через Киви терминалы.
Как вернуть деньги после неудачной операции через терминал КИВИ
Проблемы с переводом на Яндекс-деньги через терминал - как привлечь недобросовестного хозяина к ответственности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут