Возникла проблема с переводом на Яндекс.Деньги через терминал Европлат - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №14269976
из г. Москва
опубликован 04.06.2018, 21:26
опубликован 04.06.2018, 21:26
03.06.18 г. через терминал европлат была внесена сумма на яндекс. Деньги, но деньги не поступили, по телефону говорят, что технический сбой, что делать? Куда обращаться? Куда жаловаться? Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер.
Не нужно никуда жаловаться. Это гражданско-правовые отношения. Направляйте оператору письменную претензию с требованием о возврате денежных средств. В случае получения отказа, либо игнорирования требований, обращайтесь в суд. Срок рассмотрения претензии 10 дней.
04.06.2018, 21:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Здравствуйте, Татьяна! Если не прошел платеж, то Вам необходимо обратиться в службу поддержки (Москва +7 495 974-35-86, другие города - 8 800 250-66-99, другая страна +7 495 974-35-86) или заполнить форму на сайте yandex.ru.
С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА «ЗАКОН».
05.06.2018, 09:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 3 лет онлайн
г.Хабаровск
Морозцев А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с переводом денег - Куда обратиться и что делать?
Куда обратиться, если при оплате интернета через терминал не получен чек и деньги не поступили на счет провайдера?
Проблемы с переводом денег через терминал ЕВРОПЛАТ в Евросети - как решить и где подать заявление о мошенничестве?
Технический сбой в банкомате - Деньги не зачислены, что делать и вернут ли деньги?
Не получил деньги после погашения кредита через терминал - что делать?
Ошибочная оплата услуг интернет-провайдера через терминал сбербанка - кто несет ответственность и к кому обратиться?
Проблема с оплатой микрозайма в Займ Экспресс - Европлат не признает платеж, компания требует оплату через Киви терминалы.
Как вернуть деньги после неудачной операции через терминал КИВИ
Проблемы с переводом на Яндекс-деньги через терминал - как привлечь недобросовестного хозяина к ответственности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут