Проблемы с обслуживанием - поломанный телефон заменен на кнопочный без интернета, жалоба на оператора Tеле2
Вопрос №14302735
из г. Волгоград
опубликован 15.06.2018, 10:07
опубликован 15.06.2018, 10:07
Куда пожаловаться на солон связи теле 2 продали поломанный телефон забрали в ремонт и в замен дали кнопочный не аналог моего без интернета уже прошло 3 недели! Нарушили мои права.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Напишите претензию в магазин, в которой укажите срок ответа на претензию (например, 3 дня). Если ответ Вас не устроит, то подавайте иск в суд.
Необходимо помнить, что законодательством РФ предусмотрены разные сроки на замену товара ненадлежащего качества, на возврат денежной суммы за товар ненадлежащего качества и на устранение недостатков товара.
Удачи Вам и всего хорошего!
15.06.2018, 10:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
3
2 520
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли требовать возмещение стоимости нового телефона?
Отказали все динамики в новом телефоне от МТС - можно ли вернуть деньги или получить замену?
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Сказали, что рассмотрят заявление, зайди через пару дней.
Проблемы с новым телефоном Lenovo A5000 - как вернуть деньги или получить рабочую замену?
Проблемы с мобильным телефоном через интернет-магазин - правомерность действий продавца
Проблемы с гарантийным ремонтом сотового телефона - отсутствие заменительного аппарата и задержка в ремонте
Превышение срока ремонта - законность и компенсация
Покупатель остался без телефона - гарантийный ремонт оставил его без средства связи на 40 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут