Как вернуть бракованный товар и вернуть деньги без доступа к номеру отправителя?
Вопрос №15038080
из г. Павлодар
опубликован 26.12.2018, 11:50
опубликован 26.12.2018, 11:50
Я заказывал виниры в течении недели они пришли, на почте открыть посылку не разрешили сказали только после оплаты, я заплатил, затем открыл товар, а он не соответствует тому что я заказывал, бракованный товар, у меня вопрос как можно вернуть его обратно и забрать свои деньги, номер отправителя не доступен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Обращайтесь с письменной претензией по известному адресу продавца о ненадлежащем качестве товара и возврате денег в соответствии со ст.ст.18,26.1 Закона о защите прав потребителей.
26.12.2018, 12:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказались проверить посылку на почте и отказывают вернуть деньги - Что делать?
Получил неправильный товар в подарок - Как вернуть деньги за неправильно заказанный товар?
Как вернуть неправильный товар и получить деньги обратно, если адрес отправителя указан только город?
Приобретение товара через интернет-магазин - Что делать, если получена неверная посылка и возможность вернуть деньги до отправки?
Как вернуть деньги за неправильно доставленные товары с сайта?
Как доказать халатность работников почты и свою правоту в случае получения неверной посылки?
Обман при покупке телефона - как вернуть деньги за неправильный товар?
Возможность возврата товара с дефектами и получения денег при покупке почтой
Как вернуть деньги за неправильный товар в посылке с наложенным платежом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут