Проблемы с агентством недвижимости - Оплатил, но не получил нужную квартиру
Вопрос №14326684
из г. Хабаровск
опубликован 22.06.2018, 18:13
опубликован 22.06.2018, 18:13
У меня такая проблема я обратился в агенства недвижимости по съему жилья заплатил им деньги сказал какая квартира мне нужна они дали номер якобы собственника и прислали 15 адресов других квартир но тот номер который мне был нужен оказался другим агентом а другие адреса были недоступны. Я обратился снова в это агентство и они сказали что это ошибка и они пришлют еще варианты по запросу но не чего не присылают уже 3 дня.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Владислав.
Посмотрите условия Вашего договора с агентством - имеется ли у организации обязательство по предоставлению Вам жилого помещения на условиях аренды либо указаны только обязанности по предоставлению информационных услуг о вариантах. И указаны ли сроки выполнения обязательств.
Также, нужно понять, каковы условия оплаты. Например, если она состоит из двух частей (оказание информационных услуг и предоставление жилья), то вернуть возможно только часть за предоставление жилья.
В любом случае Вы можете обратиться с письменной претензией к исполнителю о невыполнении условий договора в установленные сроки и требовать возврат денег в соответствии со ст.29 Закона "О защите прав потребителей".
Спасибо за Ваше обращение.
22.06.2018, 18:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Похожие вопросы
Как вернуть деньги от агенства недвижимости http://doma-lad.ru после некорректного предоставления квартиры
Меня обманули в агентстве недвижимости - рассказ о моем опыте и поиске других вариантов жилья
Агентство недвижимости не смогло найти подходящую квартиру и отказалось вернуть деньги
Проблемы с агентством по недвижимости - возможно ли вернуть деньги за бесполезные услуги риелтора?
Я позвонила в агентство и сообщила о произошедшем
Проблемы с агентством - как вернуть деньги после неисполнения обязательств
Как действовать - возможность обращения в суд и необходимые шаги.
Обманут клиент агентства недвижимости - как вернуть уплаченную сумму и решить проблему с арендой квартиры
Отказ в возврате денег за непредоставление услуг агентством недвижимости по поиску квартиры - Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут