Как вернуть деньги за заказанные в Китае айфоны, которые оказались некачественными и отличаются от описания?
опубликован 25.10.2011, 23:03
Помогите пожалуйста, заказали из Москвы китайские айфоны. Нашли сайт с интересным предложением. С нами связались, сказали что товар качественный и все как написано. Когда товар пришел, на почте отдали деньги, открыли, а там совсем другие телефоны с другими функциями и ляпами. На почте сказали что решать возврат денег или обмен товара нужно с продавцами. А у них номера не доступны, на сайте ничего нет. что нам делать?
Здравствуйте, Федор!
Во-первых: понятия "Китайский айфон" и "качественный товар" не совместимы между собой.
Во-вторых: "Китайский айфон" - это подделка, то есть изначально обман. В РФ такие поделки официально ввозиться не могут. Поэтому покупая подобные изделия нужно в определенной степени быть готовым к тому, что продавцы, торгующие нелегальной китайской фальшивкой, могут быть не совсем честными с покупателями и исчезнуть в любой момент.
Что касается сути вопроса, то если Вы потеряли изрядную сумму денег, можно, конечно, написать заявление в органы МВД или какую-нибудь организацию по защите прав потребителей г.Москвы, но за результат в данном случае поручиться не может никто. Зачастую такие интернет-магазины и создаются для обмана покупателей. Тем более, что какие-то телефоны Вам все-таки прислали. А как Вы будете доказывать, какие функции и ляпы Вы ожидали от изначально поддельного (т.е. некачественного) товара, это другой вопрос.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мошенничество с заказом - Как быть, если получила подделку вместо заказанного телефона и потеряла деньги?
Заказали телефон на сайте пришел телефон совсем другой и дешевле. Нам отказывают в обмене или возврате денег что делать?
Проблемы с обменом или возвратом товара после покупки в интернет-магазине
Получил неправильный товар в подарок - Как вернуть деньги за неправильно заказанный товар?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар, если сайта нет и на телефон не отвечают?
Как вернуть деньги, если полученный товар не соответствует заказу и продавец недоступен?
Куписмарт - Обманутая покупательница останется без денег и некачественного айфона
Как вернуть деньги за неправильный заказ кроссовок Рибок в интернет-магазине?
Получен неправильный товар - как правильно составить и отправить претензию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут