Как вернуть деньги за заказанные в Китае айфоны, которые оказались некачественными и отличаются от описания?

Вопрос №1435739 из г. Саратов
опубликован 25.10.2011, 23:03

Помогите пожалуйста, заказали из Москвы китайские айфоны. Нашли сайт с интересным предложением. С нами связались, сказали что товар качественный и все как написано. Когда товар пришел, на почте отдали деньги, открыли, а там совсем другие телефоны с другими функциями и ляпами. На почте сказали что решать возврат денег или обмен товара нужно с продавцами. А у них номера не доступны, на сайте ничего нет. что нам делать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Адвокат Саратов, стаж 17 лет

5.0 68 отзывов

Здравствуйте, Федор!

Во-первых: понятия "Китайский айфон" и "качественный товар" не совместимы между собой.

Во-вторых: "Китайский айфон" - это подделка, то есть изначально обман. В РФ такие поделки официально ввозиться не могут. Поэтому покупая подобные изделия нужно в определенной степени быть готовым к тому, что продавцы, торгующие нелегальной китайской фальшивкой, могут быть не совсем честными с покупателями и исчезнуть в любой момент.

Что касается сути вопроса, то если Вы потеряли изрядную сумму денег, можно, конечно, написать заявление в органы МВД или какую-нибудь организацию по защите прав потребителей г.Москвы, но за результат в данном случае поручиться не может никто. Зачастую такие интернет-магазины и создаются для обмана покупателей. Тем более, что какие-то телефоны Вам все-таки прислали. А как Вы будете доказывать, какие функции и ляпы Вы ожидали от изначально поддельного (т.е. некачественного) товара, это другой вопрос.

26.10.2011, 08:01

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация