Клиентка оплатила услугу, но родственница требует вернуть деньги - Как решить эту ситуацию?
опубликован 13.07.2018, 18:50
Я оказала клиентке услугу окрашивание+стрижка, она оплатила услугу, а на следующий день пришла ее родственница, и устроила скандал, с требованием вернуть деньги. Сама клиенка не приходит на разговор и претензий лично мне не предъявляет. А родственница никаких услуг от меня не получала, но требует с меня деньги. Каждый день приходит в салон и угрожает мне всяческими заявлениями и разбирательствами. Прошу ее пригласить на разговор непосредственно клиентку, чтобы решить этот вопрос, но та не приходит. Как решить этот вопрос? Могу ли я написать заявление в полицию за вымогательство?
Юлия, в следующий раз, как придет... сразу же вызывайте полицию. Давно нужно было это сделать, что бы не ходили и не мешали работу работать)))
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Екатеринбург
Похожие вопросы
Обращение клиента владельца салона красоты после услуги окрашивания - как правильно ответить на претензию и разрешить ситуацию?
Клиентка жалуется на не качественную услугу химической завивки и требует компенсацию
Клиентка с опухшим глазом требует возмещение и моральный ущерб - как обезопасить себя в ситуации салона красоты
Как отказаться от возврата денег за услуги в салоне красоты - возможен ли судебный иск?
Клиентка требует полный возврат денег за неудовлетворительно выполненную стрижку, но мастер отрицает наличие дефектов
Клиентка после окрашивания в салоне красоты столкнулась с ожегом 2 степени - проблемы с возвратом денег и ответственностью.
Как правильно поступить в ситуации, когда клиент не указал адрес
Как решить конфликт - клиентка требует вернуть деньги после окрашивания в салоне красоты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут