Что делать, если после ремонта сотового телефона он все еще не работает?
Вопрос №14393752
из г. Красноярск
опубликован 15.07.2018, 14:26
опубликован 15.07.2018, 14:26
Я сдавала сотовый тел в ремонт для замены модульного дисплея, мне его замерили и после включения телефон перестал видеть сим карту и неловит вай фай, мне предложили его оставить до выяснения причин. Прошло уже три недели, я звонила и приезжала узнать что с тел, но мне до сих пор говорят что он неготов. Как мне быть? Мои действия?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день Светлана, в вашем случае вы сдавали телефон по гарантии?
Акт приема передачи телефона у вас на руках? Договор? В нем прописаны сроки, если же не прописаны то согласно ФЗ " О защите прав потребителей" 45 дней, после истечения-можете подавать иск в суд.
15.07.2018, 14:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Если не по гарантии то сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на устранение брака с указанием срока, не сделают - взыскать его стоимость + убытки.
15.07.2018, 14:50
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Опять проблемы после ремонта - низкая скорость интернета и моргание экрана. Можно ли требовать замену телефона?
Проблемы с новым телефоном - как вернуть деньги при поломке после ремонта по гарантии?
Не выполнили ремонт телефона в срок - сломали дисплей и откладывают поставку нового
Как решить проблему с недовольным клиентом после замены дисплея и погнутого корпуса телефона?
Телефон не возвращен после ремонта по гарантии - могу ли я требовать возврат денег?
Что делать, если после диагностики гарантийный случай не признают при неисправности слота для сим карты
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - Куда обратиться?
Проблемы с сервисным центром - мошенничество при замене дисплея телефона?
Проблемы с телефоном - неисправность сим-карты, повторные экспертизы и требование на возмещение стоимости или замену
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут