Отказались ремонтировать телефон по гарантии из-за сырой платы - возможный обман ремонтников
Вопрос №14405008
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.07.2018, 19:35
опубликован 18.07.2018, 19:35
Сломался телефон, я отнесла его в ремонт по гарантии, но его отказались ремонтировать, потому что у него сырая плата, а телефон вовсе и не падал в воду, не находился в водной среде. Ремонтники предоставили фото сырой платы, но,вероятно, это не мой телефон, а,возможно, они сами замочили его плату.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Диана! Вы получили письменный отказа от гарантийного ремонта? Вам нужно обратиться в магазин с письменной претензией с требованием об обмене телефона либо о возврате денежных средств. Для подготовки документа Вы можете обратиться к любому юриста сайта.
18.07.2018, 20:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1
1 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный случай отвергнут по фото следов влаги - как доказать вину сервисного центра?
Почему отсутствуют гарантийные обязательства после замены основной платы в телефоне?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Проблемы с телефоном после покупки - возможность предъявить требования к магазину и шансы на выигрыш дела
Организация в процедуре банкротства - Задолженность по заработной плате и действия судебных приставов
Что делать, если телефон сломался после ремонта и сервисный центр отказывается ремонтировать по гарантии?
Возможен ли ремонт платы в телефоне по гарантии, несмотря на треснутый экран и прошедшее полгода?
Проблемы с iPhone - Возврат дополнительной гарантии или другие варианты компенсации?
Неудовлетворительный ответ юриста - возможно ли предъявить претензию к мастерской за утрату телефона при ремонте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут