Купила багажник для машины и не проверила комплект. Дома уже обнаружила, что не хватает ключей.
Вопрос №14409122
из г. Вологда
опубликован 19.07.2018, 22:07
опубликован 19.07.2018, 22:07
Купила багажник для машины и не проверила комплект. Дома уже обнаружила, что не хватает ключей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Ваша ситуация попадает по ст. 18 Закона о защите прав потребителей, отсутствие какой-либо необходимой детали для использования товаром считается продажей товара с недостатком.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
20.07.2018, 10:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как добиться выдачи второго комплекта ключей от машины после покупки в салоне - юридические аспекты
Сегодня купили беспроводную мышь, дома обнаружили что в комплекте не хватает нано ресивера, можно ли что то сделать.
Недостача в комплектации после 14 дней - как решить проблему с покупкой кофеварки в DNS?
Проблемы с новым велосипедом - отсутствие ключей, некомплектные болтики и повреждения. Можно ли вернуть товар?
Проблема с покупкой фена в гипермаркете Ашан - отсутствует насадка в комплекте
Страховая компания отправила машину на ремонт в дилерский салон KIA по ОСАГО - как защитить свои права как автовладельца?
Проблемы с новым портативным аккумулятором - отсутствие кабеля и гарантийного талона. Возможен ли возврат по чеку?
Столкновение на стоянке - КАСКО покрывает ремонт бампера, но отказывается заменить багажник на новый
Проблема с купленным кронштейном для телевизора - отсутствуют детали, отказ в обмене и возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут