Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Виктория

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Ростов-на-Дону, 20.07.2018, 17:47

Как вернуть деньги за телефон с заводским браком, который был отремонтирован без моего согласия?

Вопрос №14411721 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 20.07.2018, 17:47

Я сдала телефон на проверку качества обратно в магазин когда прошло только 10 дней со дня покупки. Заводской брак. Сейчас мне прислали смс, что мой телефон отремонтирован можно забрать. Но я же не просила ремонтировать. Как мне вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43509 отзывов

Виктория, г. Ростов-на-Дону, если вам его отремонтировали, то вы

значит подписали акт о предоставлении в ремонт.

Настаивайте на том, что подписывали Акт передачи товара продавцу для проведения проверки качества в соответствии с п.5 ст. 18, а не для передачи товара для устранения недостатков.

И обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.

20.07.2018, 17:58

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 11 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте.

Когда вы сдавали телефон вы должны были писать заявление или заполнили в магазине форму, там вы должны были написать что хотите возврат средств. Если вы указали ремонт то они сделали ремонт, если все таки указали возврат то настаивайте на возврате средств. То что они сделали ремонт это уже их проблемы.

20.07.2018, 18:01

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Виктория

Автор вопроса

0 отзывов

Все что я подписала это акт приёмки, который я приложила к вопросу. Мне естественно никто не предлагал выбрать указать возврат денег или ремонт. Просто распечатали форму и сказали, что возьмут телефон на проверку качества.

20.07.2018, 18:19

Спросить юриста

Похожие темы:
Проверка качества
Сдать на проверку
Заводской брак

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за телефон с заводским браком, который был отремонтирован без моего согласия?

Похожие вопросы