Судья отклонил иск потребителя, указав на отсутствие доказательств продажи товара с соответствующими документами - что говорит закон?
Вопрос №14420142
из г. Владимир
опубликован 23.07.2018, 21:19
опубликован 23.07.2018, 21:19
Судья отказал в иске, при этом написал в решении, что то, что ответчик продал мебель без договора, акта приёма-передачи, паспорта, гарантийного талона, инструкции по эксплуатации является голословным утверждением потребителя.
Однако, везде читаю, что доказывать факт продажи товара с наличием указанных документов должен продавец или изготовитель, но не потребитель.
Есть ли норма закона, подтверждающая это?
С уважением, Георгий Полтавченко.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Игорь. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказывать те обстоятельства на которые она ссылается.
Согласно ст. 493 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель, договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
Из вышеперечисленных норм следует, что вы должны были доказывать факт вам продажи товара ненадлежащего качества...
24.07.2018, 10:56
Оценка автора вопроса:
Лучший юрист сайта!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владимир
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Потребитель готов предъявить претензию об отмене договора и интересуется условиями возврата стоимости товара
Отсутствует гарантийный талон при покупке мягкой мебели - право на гарантийный ремонт и как убедить магазин выдать талон
Карте, принадлежащей одному лицу и подаренного другому)?
Претензия на возврат суммы и неустойку по неисполнению договора купли-продажи на сумму 450 тысяч рублей
Потребител просит ускорить доставку купленной мебели после просрочки
Ответ на претензию потребителя по поводу выявленных недостатков в мебели в течение гарантийного срока
Точно помню, что было положение о том, что потребитель как "слабая сторона" всегда прав.
Потребитель требует вернуть деньги за поврежденный унитаз - кто виноват?
Обязанность продавца выплатить неустойку за просрочку выполнения требований потребителя по Закону о защите прав потребителей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут