Как прекратить требования коллекторского агентства после признания кредита выполненным судом и возможность передачи данных клиента без согласия?

Question

Ситуация такая:
Мне прислал кредитную карту ОТП банк почтой России в конверте. Пользоваться ей пару лет, исправно выплачивал долг. После чего возникли финансовые трудности и я перестал платить пару месяцев, как только я восстановился финансово, решил больше не пользоваться картой и стал ежемесячно гасить задолженность. Сумму долга по карте банку я вернул, через несколько месяцев мне позвонили представившись сотрудником агенства, как я понял коллекторского, ООО "Финансы" (Точное название не помню) и сказали что у вас долг по карте составляет 200 000 рублей, хотя я брал 120 000 и все это погасил с процентами перед банком. С этого момента мне часто стали названивать эти самые "Финансы".
Тут я обратился в мировой суд, собрав все подтверждения, чеки о выплаченном долге и мировой судья признал мои обязательства по кредиту перед банком выполненными. Но это самое коллекторское агенство меня не хочет слышать и продолжает требовать эти 200 000. Сам ОТП банк говорит уступил долг коллекторсокму агенству и ссылается на 382 статью ГК РФ. 

Вопрос в следующем: Что нужно сделать чтобы коллекторское агенство перестала мне досаждать своими требованиями? И имел ли право ОТП Банк передать мои данные третим лицам без моего согласия? Ведь Кредитная карта пришла мне почтой россии и я никакие договора на согласия обработки пресональных данных не подписывал.

Степанов Вадим Игоревич · Accepted Answer

На сегодняшний день существует масса способов, с помощью которых можно юридически избавиться от кредитных обязательств или хотя бы сделать невозможным к взысканию задолженность по кредитному договору. К числу таковых относится расторжение кредитного договора, признание сделки недействительной, оспаривание условий договора, как противоречащих закону (ст. 168 ГК РФ), признание сделки кабальной (п.3 ст. 179 ГК РФ), банкротство физических лиц и окончание исполнительного производства по основаниям ст. 46 ЗФ «Об исполнительном производстве». Чтобы разобраться непосредственно в Вашей ситуации – надо видеть документы, которые возможно отправить в электронном виде. Подробнее об этом читайте здесь https://www.9111.ru/post/t305749-izbavitsya-ot-kredita-mif-ili-realnost/ https://www.9111.ru/post/t347899-kak-dolzhniku-spasti-imushchestvo/С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Боголюбов Александр Алексеевич · Answer

1. На действия коллекторов можете написать грамотное и аргументированное заявление в прокуратуру или жалобу. 2. 382 статья ГК РФ устанавливает, что уступка права требования задолженности передаётся в соответствии с договором цессии и не требует обязательного согласия должника, если иное не установлено законом или договором. Получается, что по общему правилу согласие должника в принципе не нужно. Закон устанавливает ряд договоров, по которым получение согласия должника необходимо. К ним относят, например, договор подряда. В отношении договоров займа или кредита стоит руководствоваться законом «О персональных данных», а также «О потребительском кредите (займе)». Если же стороны заключили договор до вступления в законную силу ФЗ «О персональных данных», права кредитора резко ограничены, ему потребуется согласие должника. Кроме того, практика высших судов, а именно Постановление Пленума ВС от 28.06.2012 №17 устанавливает, что банк не вправе переуступать задолженность лицам, не имеющим соответствующей лицензии. Вывод прост — если договор был заключен до 01.07.2014, то такая передача незаконна без согласия должника. Положение должника несколько меняется после указанной даты. ФЗ «О потребительском кредите (займе)». После вступления данного закона в силу, кредитор получает возможность заключить договор цессии, не имея прямого согласия должника. Возможность передачи долга теперь полностью зависит от того, что установлено в договоре. Большая часть договоров содержит такое согласие.

Андрей · Answer

Кредитная карта пришла мне почтой России и я никакие договора не подписывал, открыл конверт и начал пользоваться картой. В этом случаи имел ли банк право передавать данные третьим лицам?
И если мировой суд признал обязанности по кредиту выполненными, что сделать чтобы признал это и сам банк и коллекторское агенство, которые игнорируют постановление суда?

Как прекратить требования коллекторского агентства после признания кредита выполненным судом и возможность передачи данных клиента без согласия?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Как банк и коллекторские агентства могут реагировать на просрочку платежей по кредитной карте и возможность оплатить

Как оспорить перевыпуск и задолженность по кредитной карте, не согласившись на него?

Как доказать

Позвонила в банк, где сказали, что мой договор в службе по задолженности.

Проблемы с возвратом долга по транспортной карте - что делать?

Иск о возврате незаслуженно требуемых средств от банка Homekredit

Судебное решение по долгу перед Москомприватбанком - можно ли его обжаловать и кому платить?

Банк начислял комиссии за неиспользованную кредитную карту - взятая сумма была погашена, а долг составил 12 000 рублей

В суд Банк не подавал, а передал или продал мой долг как я понял в коллекторское Агенство.

Накручивание долга по кредитной карте - законность и возможность снижения в суде

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59