Карта всегда находилась при мне, а ПИН код кроме меня не знает вообще ни кто и на бумажке я его не записывал.

Вопрос №1445201 из г. Пушкино
опубликован 03.11.2011, 20:42

Есть кредитка Джи Мани банка. За 5 лет пользовался картой очень редко, в основном по безналу. Последние 6 месяцев вообще не пользовался, только где-то раз в месяц проверял состояние счета. (мало ли что? комиссии, проценты и т.д.).

И вот как всегда, после окончания очередного отчетного периода проверяю состояние счета и обнаружил, что с карты за несколько дней до этого, были сняты деньги наличными за несколько подходов в короткий промежуток времени. (к сожалению СМС уведомление не было подключено). Карта всегда находилась при мне, а ПИН код кроме меня не знает вообще ни кто и на бумажке я его не записывал.

Взял выписку в банке. Судя по выписке деньги снимали в Лондоне через банкомат в фунтах. В Лондоне никогда не был и даже пока не имею загран. ПАСПОРТА. Карта всегда находилась при мне!

Естественно написал заявление об оспаривании транзакций в банк и заявление в Полицию. Жду ответа от банка. Прошло три недели.

p.s.Сняли деньги банка. (порядка 70000 р.) .Моих там было 100 р.

Читать ответы (2)

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист

из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44290 отзывов

Пока ничего не надо делать. Если банк откажет в возврате денег - обращайтесь в суд с иском.

03.11.2011, 21:04

Спросить юриста

Антипин Владимир Витальевич

Адвокат

из города Москва, стаж 20 лет

5.0 1213 отзывов

Собственно, в суд в таком деле ведут едва ли не все дороги - банки крайне неохотно возвращают деньги по спорным операциям, а уж тем более в срок и без волокиты. Но и в судах восстановить справедливость удается не всегда - их позиция часто сводится к тому, что вы добровольно сдали всю информацию, а теперь намерены обдурить банк и выбить деньги.

В этом случае решение необходимо обжаловать, а к процессам готовиться тщательно: если мошенники утянули деньги за границей, сделайте копии паспорта с отсутствующими отметками, возьмите справку о том, что вы не пересекали границу в определенное время, и т. д.

03.11.2011, 21:07

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59