Проблемы с новым холодильником - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №14452928
из г. Оренбург
опубликован 02.08.2018, 23:43
опубликован 02.08.2018, 23:43
Купили холодильник, через 1.5 месяца он сломался! Вызвали мастера с магазина, он приезжал сказал ждать запчасть от 2-х недель и больше, приехал через 2 недели поменял, но он так и не заработал, уехал и сказал ждите ещё... Забрал какую-то деталь... Что можно сделать? Можно ли вернуть деньги?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, пишите претензию официально в адрес продавца по ст. 18 ЗоЗПП РФ, у вас вещь - технически сложная, поэтому возможна экспертиза на предмет наличия существенного недостатка. Если в удовлетворении претензии откажут в расторжении договора и возврате денег, обращайтесь в суд, по результатам суд. технической экспертизы будет принято решение.
02.08.2018, 23:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 849
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией на холодильник - как действовать в случае изменения названия магазина?
Заблокированный доступ к холодильнику на гарантии - что делать, если мастера ждут запчасть уже 10 дней?
Проблемы с холодильником - долгое ожидание и отсутствие ремонта. Как получить скорую диагностику и ремонт
Мастер по ремонту холодильников не выполнил диагностику и некорректно определил причину поломки
Проблема с гарантией и заменой компрессора на холодильнике - кто должен оплатить и каков срок замены?
Объясните пожалуйста имеет ли магазин на это право, или в магазине обязаны вернуть всю стоимость холодильника?
Как действовать, если мастер неисправно выполнит ремонт холодильника?
Holistic Situation - Холодильник сломался во время гарантийного срока, продукты гниют из-за длительного ожидания ремонта
Проблемы с холодильником - как вернуть деньги за бесполезный ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут