Как вернуть через интернет купленный мини кондиционер и получить деньги обратно?
Вопрос №14454166
из г. Пермь
опубликован 03.08.2018, 11:34
опубликован 03.08.2018, 11:34
Купила через интернет мини кондиционер. В итоге он мне не подошел и не понравился. Я его включала и заливала туда воду. Менеджеры ссылаясь на ст 26 п. 1 сказали что возврат невозможно, так как я его уже включала и заливала в него воду. Но эта ст п. 4 говорит что я имею права вернуть товар в течении недели, если мне он не подошел. У товара сохранен потребительский вид и его свойства. Подскажите пожалуйста как можно вернуть товар им и вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
Вы вправе отказаться от данного товара в течение 7 дней с момента передачи данного товару, если данный срок не прошёл, то пишите претензию продавца и отправляйте товар
С уважением.
03.08.2018, 11:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 224
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
63
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачная покупка - как вернуть мобильный кондиционер с шумом в интернет магазине?
Условия возврата в магазине - почему не удалось вернуть цифровые датчики температуры и влажности для умного дома?
Как вернуть планшет без производственной упаковки?
Можно ли вернуть ламинированные панели поштучно
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Возможность возврата детских колготок, купленных через интернет
Как заставить интернет - магазин (sotmarket.ru) выплатить деньги за возврат товара?
Но в данном законе в пункте 2 сказано, что я могу расторгнуть договор и получить назад деньги, если товар отсутствует.
Проблема возврата товара - Что делать, если интернет-магазин Юлмарт отказывается вернуть деньги за бритву?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут