Как вернуть через интернет купленный мини кондиционер и получить деньги обратно?
Вопрос №14454166
из г. Пермь
опубликован 03.08.2018, 11:34
опубликован 03.08.2018, 11:34
Купила через интернет мини кондиционер. В итоге он мне не подошел и не понравился. Я его включала и заливала туда воду. Менеджеры ссылаясь на ст 26 п. 1 сказали что возврат невозможно, так как я его уже включала и заливала в него воду. Но эта ст п. 4 говорит что я имею права вернуть товар в течении недели, если мне он не подошел. У товара сохранен потребительский вид и его свойства. Подскажите пожалуйста как можно вернуть товар им и вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
Вы вправе отказаться от данного товара в течение 7 дней с момента передачи данного товару, если данный срок не прошёл, то пишите претензию продавца и отправляйте товар
С уважением.
03.08.2018, 11:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неудачная покупка - как вернуть мобильный кондиционер с шумом в интернет магазине?
Условия возврата в магазине - почему не удалось вернуть цифровые датчики температуры и влажности для умного дома?
Как вернуть планшет без производственной упаковки?
Можно ли вернуть ламинированные панели поштучно
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Возможность возврата детских колготок, купленных через интернет
Как заставить интернет - магазин (sotmarket.ru) выплатить деньги за возврат товара?
Но в данном законе в пункте 2 сказано, что я могу расторгнуть договор и получить назад деньги, если товар отсутствует.
Проблема возврата товара - Что делать, если интернет-магазин Юлмарт отказывается вернуть деньги за бритву?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут