Взяли путёвки у Натали турс. В Тайланд на месяц. На сентябрь-октябрь. Хотим вернуть деньги.
Вопрос №14480272
из г. Братск
опубликован 11.08.2018, 16:57
опубликован 11.08.2018, 16:57
Взяли путёвки у Натали турс. В Тайланд на месяц. На сентябрь-октябрь. Хотим вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
У Вас, как у туриста потребителя есть право отказаться от договора в любой момент при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Но практике туроператор ничего не возвращает без суда и к этому нужно быть готовой.
Суд на стороне туристов.
Вам нужно в установленном порядке уведомить Турператора или Агента, с кем заключали договор, об отказе от договора, с просьбой осуществить возврат денежных средств, оплаченных за тур, срок возврата, реквизиты.
Вам либо откажут либо выплатят сумму, которую сочтут необходимой.
Далее обращаетесь в суд.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
11.08.2018, 17:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 506
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Хочу отказаться от тура в Таиланд и вернуть деньги - есть ли правовые основания без подписанного договора?
Как перенести тур на Тайланд из-за коронавируса? Советы для минимизации потерь.
Отмена тура за 4 дня до вылета - тур оператор предлагает компенсацию, но не полностью возвращает деньги
Могу ли я вернуть деньги за тур в Таиланд, если мне назначена операция после начала тура?
Вы получите пособие по уходу за ребенком после двух месяцев отпуска или только за один месяц?
Претензия на возврат денег за аннулированный тур в Испанию
Возврат оплаченной стоимости тура - сроки и законодательство.
Как вернуть деньги за путевку в Тайланд, если хотим рассторгнуть договор?
Сыылаются но то, что они их перечислили в Капитал Тур и пока не получат от них, нам не вернут тоже.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут