Претензия на возврат полной стоимости кухни и компенсацию морального ущерба за некачественные фасады
Вопрос №14492280
из г. Самара
опубликован 15.08.2018, 15:15
опубликован 15.08.2018, 15:15
Заказала кухню (натуральный дуб-фасады, в конце января, два раза меняли фасады и после последней замены 14.08.2018, когда я стала рассматривать заменяные фасады, я увидела, что непрокрас, трещины никуда не делись. Сегодня 15.08.2018 я написала претензию в магазин, чтоб мне вернули полную стоимость кухни и плюс моральный ущерб 50%. Стоимость кухни мне согласились вернуть, а вот моральный щерб-нет. Что посоветуете?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ну в данном случае, если вам очень важен моральный ущерб его придётся взыскивать в судебном порядке на основании ст 18 и 19 ФЗ о защите прав потребителей, пишите исковое в суд и прикладывайте расчёты о том сколько морального ущерба вы хотите взыскать, на практике вам могу сказать что вы больше на суд потратите.
15.08.2018, 15:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нужно смотреть условия договора, возможно при нарушении условий взыскание неустойки, а это куда более серьезные суммы, а компенсацию морального вреда взыскивает суд, договор сейчас в наличии?
15.08.2018, 15:19
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
1 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Почему я не могу вернуть кухню и получить обратно свои деньги - история неудачной покупки мебели по индивидуальным размерам.
Неустойка при задержке сборки кухни в процессе выполнения индивидуального заказа
Появились трещины на кухне, купленной на заказ - как защитить свои права без чека и бланка с описанием комплектации?
Задержка поставки и недоделанная установка кухни - возможно ли получить пени и как их просчитать?
Не выполненный заказ на модульную кухню - правомерность действий изготовителя и возможность полного возврата денег
Проблемы с установкой кухни - какую неустойку можно потребовать с магазина?
Оплаченная, но не доставленная - Как вернуть деньги за модульную кухню?
Проблема с установкой кухни - кухня не до конца установлена, недоделки, отсутствие ответа на звонки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут