Претензия на возврат полной стоимости кухни и компенсацию морального ущерба за некачественные фасады
Вопрос №14492280
из г. Самара
опубликован 15.08.2018, 15:15
опубликован 15.08.2018, 15:15
Заказала кухню (натуральный дуб-фасады, в конце января, два раза меняли фасады и после последней замены 14.08.2018, когда я стала рассматривать заменяные фасады, я увидела, что непрокрас, трещины никуда не делись. Сегодня 15.08.2018 я написала претензию в магазин, чтоб мне вернули полную стоимость кухни и плюс моральный ущерб 50%. Стоимость кухни мне согласились вернуть, а вот моральный щерб-нет. Что посоветуете?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ну в данном случае, если вам очень важен моральный ущерб его придётся взыскивать в судебном порядке на основании ст 18 и 19 ФЗ о защите прав потребителей, пишите исковое в суд и прикладывайте расчёты о том сколько морального ущерба вы хотите взыскать, на практике вам могу сказать что вы больше на суд потратите.
15.08.2018, 15:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нужно смотреть условия договора, возможно при нарушении условий взыскание неустойки, а это куда более серьезные суммы, а компенсацию морального вреда взыскивает суд, договор сейчас в наличии?
15.08.2018, 15:19
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Почему я не могу вернуть кухню и получить обратно свои деньги - история неудачной покупки мебели по индивидуальным размерам.
Неустойка при задержке сборки кухни в процессе выполнения индивидуального заказа
Появились трещины на кухне, купленной на заказ - как защитить свои права без чека и бланка с описанием комплектации?
Задержка поставки и недоделанная установка кухни - возможно ли получить пени и как их просчитать?
Не выполненный заказ на модульную кухню - правомерность действий изготовителя и возможность полного возврата денег
Проблемы с установкой кухни - какую неустойку можно потребовать с магазина?
Оплаченная, но не доставленная - Как вернуть деньги за модульную кухню?
Проблема с установкой кухни - кухня не до конца установлена, недоделки, отсутствие ответа на звонки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут