Претензия на возврат полной стоимости кухни и компенсацию морального ущерба за некачественные фасады

Вопрос №14492280 из г. Самара
опубликован 15.08.2018, 15:15

Заказала кухню (натуральный дуб-фасады, в конце января, два раза меняли фасады и после последней замены 14.08.2018, когда я стала рассматривать заменяные фасады, я увидела, что непрокрас, трещины никуда не делись. Сегодня 15.08.2018 я написала претензию в магазин, чтоб мне вернули полную стоимость кухни и плюс моральный ущерб 50%. Стоимость кухни мне согласились вернуть, а вот моральный щерб-нет. Что посоветуете?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дацкевич Константин Евгеньевич

Юрист Нижний Новгород, стаж 5 лет

4.7 12363 отзывa

Ну в данном случае, если вам очень важен моральный ущерб его придётся взыскивать в судебном порядке на основании ст 18 и 19 ФЗ о защите прав потребителей, пишите исковое в суд и прикладывайте расчёты о том сколько морального ущерба вы хотите взыскать, на практике вам могу сказать что вы больше на суд потратите.

15.08.2018, 15:17

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Нужно смотреть условия договора, возможно при нарушении условий взыскание неустойки, а это куда более серьезные суммы, а компенсацию морального вреда взыскивает суд, договор сейчас в наличии?

15.08.2018, 15:19

Спросить юриста

Похожие темы:
Претензия в магазин
Написать претензию
Моральный ущерб

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Претензия на возврат полной стоимости кухни и компенсацию морального ущерба за некачественные фасады

Похожие вопросы