Магазин отказался менять бракованный смартфон - как действовать?
Вопрос №14492985
из г. Казань
опубликован 15.08.2018, 18:47
опубликован 15.08.2018, 18:47
8.08. Купила в магазине Билась телефон смартфон. Оказался бракованный, не принимает звонки.
9.08. Обратилась в это так же магазин с просьбой поменять или вернуть деньги, мне откащали сказали что могут взять телефон на проверку на 21 день, никакого обмена или возврата не будет.
Какие мои далинейки действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно срочно предъявить магазину письменную претензию на основе норм ГК со своими требованиями, это их уловка диагностика, чтобы пропустили срок.
15.08.2018, 18:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
671
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 643
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 508
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 170
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3
2 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Проблемы с смартфоном - возможность обмена или возврат денег в магазине
Правомерность действий продавцов при отказе в обмене или возврате денег за неисправный смартфон
Отказ возврата денег или обмена в сетевом магазине Мегафон - Что делать в такой ситуации?
Купленный смартфон с дефектом - проблемы с гарантией и возвратом денег
Проблемы с обменом бракованного телефона в кредит - опыт покупателя в магазине МТС АО РТК
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Отказ в возврате денег за бракованный телефон со стоимостью 16 000 рублей - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут