Оказавшаяся неисправной, телевизионная приставка - обращение в магазин и несогласие с ремонтом – правомерно ли?
опубликован 03.09.2018, 16:02
Здравствуйте. Да. Правомерны. В соответствии со ст. 21 ФЗ «О защите прав потребителей» В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Желаю удачи, в.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Казань
Похожие вопросы
Магазин отказывается менять битый смартфон до проведения диагностики - правомерно или нет?
Право на возврат бракованной игровой приставки после 20 дней диагностики - возможно ли?
Опыт ремонта игровой приставки - как вернуть лишние деньги после неудачного ремонта?
Опыт покупки телефона - Диагностика и ремонт не устранили дефект
Вопросы о диагностике и замене электро пилы в случае дефекта
Неисправность порта выхода видеосигнала - опыт с покупкой игровой приставки Sony PS 4
Правомерно ли это или можно просить, чтобы отдали в этот же день?
Возможность возврата денег после ремонта неисправной плиты
Вопрос о возврате портативной игровой приставки - правомерны ли действия магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут