Как вернуть уплаченную Ростелекому неустойку.
Вопрос №14576360
из г. Челябинск
опубликован 10.09.2018, 12:54
опубликован 10.09.2018, 12:54
Расторнут договор с Ростелекомом по причине несоответствия качества услуг связи заявленным в договоре. Ростелеком требует "неустойку" в виде разницы тарифов "по акции" и "без акции" помноженные на время подключения, т.к. по договору я должен пользоваться их услугами год, чтобы эту разницу не взимали. Обращаю внимание, что пользовался бы услугами и дольше, если бы их качество соответствовало договорным. Результатом обращения в техподдержку были длительные ожидания и отписки в ключе "у вас все нормально". Было подано 4 претензии в ростелеком, в результате чего сумму уменьшили. Неустойку оплатил, т.к. Ростелеком начисляет пени на задолженности. Схема однозначно мошенническая: подключить "по акции", вынудить расторгнуть договор досрочно, взыскать неустойку. Подскажите пожалуйста, на основании какого нормативно-провавого акта я могу подать исковое заявление в суд, чтобы взыскать с Ростелекома уплаченную им сумму?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 314
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 992
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему задолженности перед Ростелеком и ЦЗ Инвест?
Возможность требовать выполнения обязательств по расторгнутому договору
Проблемы с возвратом оборудования и незаконной рассрочкой - как решить ситуацию с ПАО Ростелеком
Нарушения в договоре с Ростелеком - не указаны условия акции и изменение тарифа без согласия
Неправомерные начисления Ростелекома - что делать, если оплатили за услуги после расторжения договора
Рассмотрение спора о задолженности за IPTV от Ростелекома после обнаружения фальсифицированного договора
Как Ростелеком пытается навязать долг из-за досрочного расторжения договора - обзор случая
Задолженность перед Ростелеком - стоит ли оплачивать?
Как не стать жертвой коллекторов - история несуществующего долга по услугам Ростелекома
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут