Разочарование и обман - Как я заказал Самсунг S9+, но получил дешевый телефон Арктик? Теперь я не могу решить проблему. Помогите разобраться!
Вопрос №14584451
из г. Сочи
опубликован 12.09.2018, 11:58
опубликован 12.09.2018, 11:58
Заказал телефон самсунг s9+ (копию) за 10 тысячь рублей, а прислали дешёвый телефон Арктик, и не могу ни до кого дозвониться, помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Нужно направить в адрес Интернет-магазина письменную претензию, мотивированную нормами ст. 4, 18, 26.1 Закона РФ о защите прав потребителей, с требованием о возврате уплаченных за товар денежных средств, возмещении убытков, связанных с пересылкой товара, и компенсации морального вреда. Претензия должна быть удовлетворена не позднее 10 дней с даты получения претензии, в противном случае следует передать спор на рассмотрение в суд по месту Вашего жительства. Есть адрес сайта интернет-продавца?
12.09.2018, 12:17
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 755
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 382
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 093
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 765
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за заказанный телефон, если получена некачественная посылка?
Как вернуть деньги за некачественный товар, полученный через интернет-магазин с наложенным платежом?
Проблема с покупкой Samsung S8 - предложили дешевый телефон и не можем связаться с продавцом
Проблема с заказом - получена непонятная копия телефона Samsung Galaxy S9+, необходима помощь в возврате средств
Как вернуть деньги за заказанную магнитолу не соответствующую заказу?
Обман при заказе телефона через сайт Одноклассники - что делать и куда обратиться?
Проблема с заказом - прислали неподходящую сумку и отсутствует контактная информация. Как решить ситуацию?
Заказал телефон Самсунг в интернет магазине, а прислали сони Эриксон, заказ получал на почте.
Заказал моб. телефон за 9000, а прислали дешевый MP-плеер, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут