Как вернуть деньги за заказанный телефон, если получена некачественная посылка?
Вопрос №16582782
из г. Уфа
опубликован 20.11.2019, 18:52
опубликован 20.11.2019, 18:52
Заказал телефон Самсунг ноте 10 по рекламе ТелеМаркет а прислали дёшевый бу телефон Билайн оплату произвёл на почте и получил посылку, могу ли я вернуть денежные средства и как?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно можете вернуть. Подавайте претензию и требуйте возврат денег, а в случае отказа обращайтесь в суд и в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК РФ).
20.11.2019, 18:55
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Да, можете вернуть. Какие документы у вас имеются в подтверждение оплаты и заказа?
Посылку на почте вскрывали?
20.11.2019, 18:54
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 374
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обманут в интернет-магазине - Как наказать отправителя за получение безделушки вместо заказанного телефона?
Право на возврат денежных средств при получении бракованного товара с оплатой наложенным платежом
Как вернуть товар и получить деньги после обмана онлайн-продавца при оплате наложенным платежом через почту России
Возврат денег за неправильный и поврежденный товар - что делать
Заказал телефон Самсунг в интернет магазине, а прислали сони Эриксон, заказ получал на почте.
Проблема с заказом - получена непонятная копия телефона Samsung Galaxy S9+, необходима помощь в возврате средств
Проблема с заказом - Как вернуть деньги за несоответствующий товар?
Проблема с заказом по почте - неправильный товар и отсутствие возврата денежных средств
Не соответствующий заказу товар - как составить претензию на возврат денег и на какие законы можно сослаться
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут