Что делать, если диван не привозят после оплаты - мои действия и возможность заключить договор спустя месяц

Вопрос №14593839 из г. Оренбург
опубликован 14.09.2018, 20:25

Question

Здрайствуйте. Вообщем заказали диван, заплатили почти основную сумму. Договор не заключали, есть только чеки. Уже месяц как его не везут, звонили, конкретно не говорят когда привезут. Переживаю из-за денег, что,,кинули,,. Мои действия, подскажите пожалуйста. Можно через месяц заключить договор?

Садыков Ильдар Фанисович · Accepted Answer

Требуйте возврата уплаченных средств, если нет договора. Откажутся, можно будет взыскать неосновательное обогащение (ст.1102 ГК РФ), подав исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

Согласно п.1 ст.1102 ГК РФ

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Исаева Елена Юрьевна · Answer

Алла, вам нужно направить или вручить продавцу претензию, в которой указать срок для поставки дивана (7 дней, согласно ст.314 гк РФ).

Если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.

По суду вы можете взыскать денежные средства, неустойку, моральный вред, штраф.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть чек об оплате, он у вас на руках?

Удалено · Answer

Уважаемая Алла, при передаче денег, как я понимаю был оговорен срок поставки Вам мебели, однако лицо уклонилось от исполнения обязанностей и в дальнейшем не желают их исполнять. В данном случае, советуем Вам обратиться в органы МВД с заявлением о совершении в отношении Вас мошеннических действий со стороны лица, которое обязалась исполнить взятые на себя обязательства по поставке мебели. Формально в его действиях усматриваются признаки преступления, предусмотренные ст. 159 УК РФ.

14.09.2018, 20:33

Юрист от бога!Спасибо.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Что делать, если диван не привозят после оплаты - мои действия и возможность заключить договор спустя месяц

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Заказали диван в много мебели заплатили всю сумму кредитной картой заключили договор через месяц сказали что дивана не будит.

Проблема с заказанным диваном - отказ продавца возвратить предоплату после отказа от товара

Проблемы с заказом компьютера - задержка поставки и отказ возврата денег

Заказали диван в компании Диваны и Кресла! Уже два месяца везут диван. Телефоны не отвечают. Как вернуть деньги?

Когда звоню, то уже целый месяц говорят, что авто на таможне стоит, как прибудет на склад позвоним сами...

Уже как 2 недели не везут диван и даже не звонят и не говорят когда привезут.

Как получить замену углового дивана Атланта при выявленном браке в мебельном магазине

Задержка доставки дивана - что делать в такой ситуации?

Подскажите пожалуйста может ли продавец вернуть в таком случае не полную сумму?

Заказала диван, заплатила в магазине. Привезут через месяц. Могу ли я передумать и деньги обратно вернуть?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59