Проблемы с ЛКП после покупки авто у официального дилера - возможность возврата или обмена на новое
Вопрос №14605331
из г. Мурманск
опубликован 18.09.2018, 15:00
опубликован 18.09.2018, 15:00
Купил авто у оф.дилера. ЛКП зацвела, машине нет и 2-х лет, гарантия 5-ть.Офицалы признали заводской брак, перекрасили 4-ре элемента. Могу ли я вернуть авто или обменять на новое? Т.к опять есть проблемы с ЛКП.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Можете вернуть, если грамотно подойти к решению вопроса. Для начала Претензия со ссылками на нормы права, в частности на ст. 18 ЗоЗПП РФ.
Если откажут - получайте письменный отказ и иск в суд подавайте в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ.
В суде можно будет взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и все расходы.
18.09.2018, 17:17
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)
Можно вернуть обратно, но необходимо соблюсти определенный порядок действий для решения вопроса в претензионно-исковом порядке, документы все в наличии?
18.09.2018, 15:02
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 053
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 322
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
151
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 914
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 254
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
393
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 647
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 483
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с автомобилем - возможность возврата или обмена?
Претензия на возврат автомобиля на завод из-за повторного проявления дефектов лакокрасочного покрытия
Проблемы с ЛКП кузова после несоблюдения ТО - могу ли я потребовать от официального дилера устранение проблемы?
Возможно ли вернуть новый автомобиль Ниссан Х-Траил дилеру и получить деньги возвратом или обменять его на другую
Проблема с ЛКП автомобиля на гарантии - коррозия и рыжие пятна. Как вернуть авто и получить компенсацию?
Проблемы с двигателем авто - гарантия нарушена, как поступить?
Проблемы с ЛКП автомобиля после гарантийного перекрашивания - возможности и перспективы решения
Проблемы с АКПП после гарантийного ремонта - что делать и какие права имеет автовладелец?
Выявлены рыжики на задних крыльях авто - дилер отказывается снимать с гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут