Объявление на Авито о продаже б/у ноутбука с недостоверной информацией о характеристиках - Как защитить свои права?

Вопрос №14707004 из г. Барнаул
опубликован 15.10.2018, 13:52
Добрый день) Суть кратко - Увидела объявление на Авито по продаже б/у ноутбуков в сервисном центре-магазине. В объявлении было заявлено что у ноутбука 4 ядра по 2.5 GHz... По факту оказалось 4 ядра по 1.1 GHz... При осмотре на месте не обратила на это внимание... поверила "честным" продавцам. Чек есть, но никакого договора нет. На словах сказали, что гарантия 1 мес. В чеке также написано наименование - орг. техника. Ни ноутбук, ни компьютер... Здесь на сайте 9111 ответили мне, что за возвратом денег обратиться не могу, так как сама виновата, что не проверила на месте все технические данные. Я, уже из дома, сняла на видео то самое объявление, где стоит марка ноутбука, характеристики и цена. Чтобы они не успели это объявление удалить. Также на видео сам ноутбук с наклейкой их магазина. На видео я захожу с ноутбука в его характеристики и показываю, что они не соответствуют характеристикам, предъявленным в объявлении. И ещё показываю чек с того магазина. С даты покупки прошла неделя. Что можно предпринять? Нельзя же оставлять всё это так... Они просто воспользовались тем, что я не понимаю ничего в технике и доверяю тому, что пишут на ценнике и в объявлении... Специально обманули. Сомневаюсь, что профессионалы в этом деле случайно ошиблись) Хотели сбыть товар повыгоднее) В суд подать можно на них? Или собрать несколько обманутых ими людей и подать уже заявление вместе?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

В данной ситуации произошло нарушение прав потребителя на достоверную информацию о товаре. То есть не исполнены положения ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Вы можете подать в суд и выиграть дело. Расторгнуть договор купли-продажи. Но для этого необходимо надлежаще подготовить доказательства.

15.10.2018, 19:21
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 5 часов

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 816 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 894 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 903 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 116 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 415 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 853 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 371 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 156 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 670 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 036 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 060 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 371 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 8 388 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 560 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 596 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 341 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 104 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 560 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских