Обман при покупке б/у ноутбука - что предпринять и как защитить свои права?
опубликован 15.10.2018, 13:37
Добрый день) Суть кратко - Увидела объявление на Авито по продаже б/у ноутбуков в сервисном центре-магазине. В объявлении было заявлено что у ноутбука 4 ядра по 2.5 GHz... По факту оказалось 4 ядра по 1.1 GHz... При осмотре на месте не обратила на это внимание... поверила "честным" продавцам. Чек есть, но никакого договора нет. На словах сказали, что гарантия 1 мес. В чеке также написано наименование - орг. техника. Ни ноутбук, ни компьютер... Здесь на сайте 9111 ответили мне, что за возвратом денег обратиться не могу, так как сама виновата, что не проверила на месте все технические данные. Что можно предпринять? Нельзя же оставлять всё это так... Они просто воспользовались тем, что я не понимаю ничего в технике и доверяю тому, что пишут на ценнике и в объявлении... Специально обманули. Сомневаюсь, что профессионалы в этом деле случайно ошиблись) В суд подать можно на них? Или собрать несколько обманутых ими людей и подать уже заявление вместе?
Здравствуйте, Юлия!
В суды ходят с доказательствами. У Вас их нет. Поэтому в Вашем случае можно попробовать собрать еще пару таких обманутых и обратиться в полицию по факту мошенничества.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Барнаул
Похожие вопросы
Задача по возврату денег за б/у ноутбук в магазине после обнаружения отличий от объявления
Недостоверная информация о мощности автомобиля - Как расторгнуть договор купли-продажи и восстановить справедливость
Проблемы с ноутбуком - как вернуть его в магазин и получить возмещение?
Некорректно указанные технические характеристики - можно ли вернуть ноутбук?
Проблема с гарантией на ноутбук - отказ сервисного центра и игнорирование магазином указанного срока
Обманутый покупатель - как правильно составить заявление и куда обратиться при покупке техники в интернете
Прошу у Вас совета о моих дальнейших действиях, смогу ли я вернуть деньги за ноутбук?
Возможен обмен или возврат товара из-за несоответствия информации на ценнике и фактическому товару?
Конфликт семейного характера - Хозяин отказался забрать ноутбук после предоставления альтернативы ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут