Обман при покупке б/у ноутбука - что предпринять и как защитить свои права?
Вопрос №14706937
из г. Барнаул
опубликован 15.10.2018, 13:37
опубликован 15.10.2018, 13:37
Добрый день) Суть кратко - Увидела объявление на Авито по продаже б/у ноутбуков в сервисном центре-магазине. В объявлении было заявлено что у ноутбука 4 ядра по 2.5 GHz... По факту оказалось 4 ядра по 1.1 GHz... При осмотре на месте не обратила на это внимание... поверила "честным" продавцам. Чек есть, но никакого договора нет. На словах сказали, что гарантия 1 мес. В чеке также написано наименование - орг. техника. Ни ноутбук, ни компьютер... Здесь на сайте 9111 ответили мне, что за возвратом денег обратиться не могу, так как сама виновата, что не проверила на месте все технические данные. Что можно предпринять? Нельзя же оставлять всё это так... Они просто воспользовались тем, что я не понимаю ничего в технике и доверяю тому, что пишут на ценнике и в объявлении... Специально обманули. Сомневаюсь, что профессионалы в этом деле случайно ошиблись) В суд подать можно на них? Или собрать несколько обманутых ими людей и подать уже заявление вместе?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Юлия!
В суды ходят с доказательствами. У Вас их нет. Поэтому в Вашем случае можно попробовать собрать еще пару таких обманутых и обратиться в полицию по факту мошенничества.
15.10.2018, 13:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 818
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
982
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 355
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 743
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 796
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 033
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Задача по возврату денег за б/у ноутбук в магазине после обнаружения отличий от объявления
Недостоверная информация о мощности автомобиля - Как расторгнуть договор купли-продажи и восстановить справедливость
Проблемы с ноутбуком - как вернуть его в магазин и получить возмещение?
Некорректно указанные технические характеристики - можно ли вернуть ноутбук?
Проблема с гарантией на ноутбук - отказ сервисного центра и игнорирование магазином указанного срока
Обманутый покупатель - как правильно составить заявление и куда обратиться при покупке техники в интернете
Прошу у Вас совета о моих дальнейших действиях, смогу ли я вернуть деньги за ноутбук?
Возможен обмен или возврат товара из-за несоответствия информации на ценнике и фактическому товару?
Конфликт семейного характера - Хозяин отказался забрать ноутбук после предоставления альтернативы ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут