Проблемы при установке пластикового окна - царапины на раме и повреждение натяжного потолка
Вопрос №14719229
из г. Пермь
опубликован 18.10.2018, 08:50
опубликован 18.10.2018, 08:50
Буквально вчера сложилась следующая ситуация, мной был заключен договор на установку пластикового окна. Вчера приехали монтажники и начали работу по демонтажу старого окна, после чего вскрыли упаковку стеклопакета, обнаружилось, что на нем имеются царапины, а именно на пластиковой раме. Старое окно вставить уже было невозможно, так как оно все рассыпалось, я связалась с представителем компании и объяснила сложившуюся ситуацию, на что мне был дан ответ, что на качество окна эти царапины не повлияют и, что скорее всего данные повреждения получены при транспортировке. Но ведь я платила за новое окно, а не за окно с дефектами. На что мне было предложено, что монтажники устранят эти дефекты с помощью специальной затирки. В процессе установки данного окна, когда мой муж зашел в комнату, то сразу заметил, что на натяжном потолке появился порез, на что монтажники стали говорить, что этого они не делали, хотя позже на полотне мы заметили следя наслоения, по всей видимости пытались заклеить. По окончании работ, выяснилось, что царапины затерты не были, потолок испорчен. Акт о выполненных работах мы не подписали. Посоветуйте выход из сложившейся ситуации. Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сейчас необходимо предъявить фирме письменную претензию на основе норм ГК на замену окна + компенсацию убытков по потолку.
18.10.2018, 09:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Пермь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Поврежденная батарея при установке окон - что делать, если проблему заметили после подписания акта?
Проблема с установкой окна - компания отказывается решать вопрос и предоставлять компенсацию
Составлен договор с компанией, согласно которому, установка будет производится 12 ноября.
Непригодность пластиковых стеклопакетов для климатических условий - возможность разрыва договора и возврат расходов
Что я могу предъявить и потребовать у фирмы, в которой я заказала окно?
Проблема с качеством стеклопакетов в новой квартире - как добиться замены от застройщика?
Компания отказывается вернуть деньги за бракованное пластиковое окно - что делать?
Проблемы с установкой окна - как правильно реагировать и действовать ситуации с недостатками
Организация не выполнила установку окна в срок, оплата произведена заранее - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут