Обещание коллекторов о закрытии кредита через целевую программу оказалось шуткой - мне приходится сталкиваться с иском о взыскании задолженности

Вопрос №14720372 из г. Красноярск
опубликован 18.10.2018, 15:39

Была задолженность по кредиту АО Альфа Банк, дело передали в структурное подразделение, на самом деле коллекторам, которые позвонили и сказали, что я попала в целевую программу. И если я в течении суток внесу сумму, которую они озвучили, то кредит закроется. Я пришла в офис банка и руководителю офиса банка, руководитель агентства подтвердил факт того, что я попала в эту целевую программу и озвучил уже руководителю офиса банка сумму. Я все погасила до копейки. Спустя год мне приходит иск о взыскании задолженности, а на вопрос ведь была договоренность мне ответили, что это была шутка.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Доровских Лидия Алексеевна

Юрист Южно-Сахалинск, стаж 1 год

4.6 50 отзывов

Разобраться вот так в этой ситуации, не прочитав искового заявления - проблемно. В любом случае, если есть исковое заявление, для доказательства погашения вашей задолженности придется идти в суд. Для того, чтобы дать конкретные рекомендации, необходимо ознакомиться с исковым заявлением.

Можете обратиться за личной консультацией к юристу!

18.10.2018, 15:46

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Красноярск

4.6 13767 отзывов

Здравствуйте, Вера Владимировна! Какой документ у вас сохранился об оплате этой задолженности? Вы заплатили только часть, так?

Если документ есть, то что в нем написано, какое назначение платежа?

Предположу, что таким образом коллекторы прервали срок исковой давности для взыскания долга.

Вам, действительно, лучше обратиться к юристу очно, с документами и иском.