Что делать, если телефон постоянно заражается - гарантийные вопросы и возможные варианты решения
Вопрос №14733403
из г. Нижний Новгород
опубликован 22.10.2018, 06:05
опубликован 22.10.2018, 06:05
Купила телефон 3 месяца назад. Сейчас постоянно телефон то заражается то нет. К телефону отношусь аккуратно по этому в себе уверенна что я его не ломала вот только не знаю поступить как правильно. Телефон на гарантии 1 год от производителя. Я покупала его в другом городе, а сейчас живу в другом городе. Такие же магазины по всему городу могу ли обратиться в них? Или только ехать где покупала? Или сразу в сервисный центр производителя? И могут ли мне отказать? ) благодарю за ответ)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вы вправе обратиться к продавцу в городе по месту жительства в настоящее время, с претензией и указать свои требования в связи с недостатками товара.
22.10.2018, 11:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 983
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
397
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 644
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.9
7 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если телефон невозможно отремонтировать?
Проблемы с гарантией - магазин отказался отремонтировать сломанный телефон после отправки в сервисный центр
Возврат денежных средств без отправки в сервисный центр - возможно ли при поломке телефона после полугода использования?
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Как получить возврат денег или новый телефон без обращения в сервисный центр
Могу ли я потребовать вернуть мне стоимость телефона, объяснив это двухкратным ремонтом во время гарантии?
Претензия на возврат денег за неисправный айфон - правомерность требования и условия осмотра
Проблема с аккумулятором в телефоне на гарантии - как решить ситуацию после отказа сервисного центра?
Я купила телефон 1,5 месяца назад.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут