Ошибочно оформленные льготы на ЖКУ привели к неправильным выплатам компенсации - возможность возврата и вопросы ответственности

Вопрос №14754019 из г. Краснодар
опубликован 26.10.2018, 16:19

В семье ребенок-инвалид, имеет льготы на ЖКУ. В январе этого года через МФЦ оформила льготы на мусор и эл.энергию (НЭСК) Получила документ в МФЦ, что компенсационные выплаты взамен льгот на ЖКУ назначены пожизненно. С первого февраля на карту приходили суммы от 237 до 160 руб (сейчас есть распечатка - это приходила компенсация за мусор) Узнав, что компенсация у других выше, пошла в соцзащиту. Сначала мне сказали, что документ я не приносила, когда я не согласилась с этим, подняли дело и сказали, что в справке из НЭСК нашли ошибку. Когда я поинтересовалась, почему у меня приняли док-ты в МФЦ с ошибкой, переслали вам и вы их приняли, увидели ошибку и не сообщили мне по телефону или не вернули их в МФЦ мне сказали, что я сама виновата и должна быть внимательней. Подскажите, пожалуйста, можно ли просить вернуть компенсацию, должны ли были меня предупредить, что документ с ошибкой и мне по этой причине не выплачиваются средства?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гуденкова Елена Викторовна

Юрист Орёл, стаж 19 лет

4.9 2402 отзывa

Добрый день!

Конечно, не должны были принимать документ с ошибкой, если приняли, обязаны были уведомить, вернуть. Знать, каким должен быть документ, составленный должностным лицом, Вы не обязаны. Пишите претензию. Переделывайте документ и после этого требуйте перерасчет произвести в полном объеме, предоставив письменно расчет пересчитанных сумм.

27.10.2018, 01:48

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 460 Поиск Регистрация