Как вернуть мебель и получить компенсацию после сборки и обнаруженных дефектов?
Вопрос №14755112
из г. Воронеж
опубликован 26.10.2018, 22:13
опубликован 26.10.2018, 22:13
Купили мебель 21.10.2018, привезли 25.10.2018 в разобранном виде в упаковке, сегодня приехали сборщики, собрали, мебель нам вообще не понравилась, комод отличается цветом от шкафов, я позвонила в магазин, а мне сказали, что они не будут оформлять возврат, потому что мебель уже собрана и заводскова брака нет, скажите пожалуйста можем ли мы вернуть мебель и забрать деньги и что нужно для этого сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Да, можете. Согласно закону о защите прав потребителей. Напишите им заявление о возврате, ответ должен быть в течен 10 дней. Затем обратитесь в суд, просите расторгнуть договор, взыскивайте пени, штраф, моральный ущерб.
26.10.2018, 22:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Добрый день.
В соответствии со ст.25 закона о защите прав потребителей товар вернуть можете в течении 14 дней, но есть перечень товаров не подлежащих возврату одним из пунктов является
Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) .
26.10.2018, 22:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Воронеже
Составление претензии на возврат товара
52
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
50
Составление письма о замене товара на аналогичный
48
Составление заявления на возврат товара
47
Судебная защита прав потребителей
46
Возврат товара надлежащего качества
44
Возврат товара
44
Возврат товара поставщику
43
Замена товара
43
Возврат бракованного товара
43
Возмещение расходов по устранению недостатков
42
Возврат товара по гарантии
42
Похожие вопросы
Неудачная покупка мебели - как вернуть товар и получить компенсацию?
Проблемы с сборкой заказанного кухонного гарнитура - есть ли обязанность магазина предоставлять услуги сборщика?
Проблемы с покупкой спального гарнитура - как вернуть бракованную мебель и получить деньги назад?
Проблемы с сборкой мебели - Как вернуть или обменять ее, несмотря на подписанную бумажку?
Можно ли вернуть некачественную мебель с неправильной комплектацией в интернет-магазин
Возможность возврата и принятие мебели в магазин без упаковки после 14 дней покупки
Как вернуть неподходящую корпусную мебель - опыт покупателя.
Как вернуть мебель Много мебели, не подходящую по цвету, и получить компенсацию
Проблемы с корпусной мебелью - Неполный комплект, разный цвет фасадов и отказ в возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут