Как потребовать возврата оставшейся суммы за неоказанную услугу в соответствии с законом о защите прав потребителей
Вопрос №14766873
из г. Ярославль
опубликован 30.10.2018, 11:46
опубликован 30.10.2018, 11:46
Вопрос по защите прав потребителей. Прошу обратить внимание на даты и суммы. 2 года назад (в 2016 г.) мы обратились в одну компанию за определенной "бумажной". Тогда эта услуга стоила 5000 руб. Но они потеряли наши документы и услугу не оказали и деньги мы не забрали. Сейчас мы вновь обратились в эту компанию со старым договором и чеком, но оказалось, что эта услуга стоит не 5000, а вдвое дешевле, т.е. 2500 руб. Нам подготовили документы на ООО, т.е. оказали оплаченную два года назад услугу, но разницу в цене в 2500 руб. возвращать отказались. Получилось, что мы оплатили услугу в сумме 5000, а воспользовались за 2500. Соответственно остаток денег я хочу вернуть. Как нам потребовать возврата оставшейся суммы и на какие статьи закона сослаться, если конечно мы имеем право вернуть указанную разницу в цене? Всем откликнувшимся заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно можете взыскать. Если Вы как физлицо то по закону о защите прав потребителей, если как юрлицо - то это неосновательное обогащение и взыскивается по ст. 1102 ГК РФ.
30.10.2018, 13:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить свои права как потребитель при работе с поставщиками запчастей
Можно ли проставить апостиль с использованием квитанции, оплаченной два года назад, если стоимость услуги изменилась?
Обязан ли юрист указывать стоимость услуг в договоре и на что можно сослаться в случае их невыполнения?
Юридическая защита прав потребителей при приобретении услуги от ООО Орион - суд взыскал только часть суммы
Заказчики требуют возврат денег за выполненную услугу по сниженной цене - имеем ли мы право отказать?
Какие статьи Закона о защите прав потребителя рассматривают возможности отказа от услуг и требования компенсации разницы в цене?
Как вернуть остаток денег за неоказанные услуги в соответствии с договором подряда?
Завышение цены услуг муниципального предприятия по землеустройству - правомерно ли и как вернуть разницу в деньгах?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут