Магазин отказывается вернуть стоимость бракованной обуви, полученной в подарок – правомерно ли это?
Вопрос №14777225
из г. Тамбов
опубликован 01.11.2018, 17:50
опубликован 01.11.2018, 17:50
Мы с мужем приобрели обувь в магазине по акции «две пары покупаешь, третья в подарок». Пара, которая в подарок, оказалась бракованной - лопнула подошва на обоих ботинках. Гарантия в 30 дней ещё не кончилась, мы обратились в магазин с просьбой обменять ботинки на новые, или вернуть нам деньги. Магазин отказывается делать нам возврат стоимости этих ботинок, аргументируя тем, что якобы они в подарок, мы заплатили ноль, и вернут нам тоже ноль. Прав магазин в этом случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Прав. В этом случае надо требовать обмена.
01.11.2018, 18:02
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 642
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата одной пары обуви по акции - законное право потребителя или нарушение правил магазина?
Проблемы с покупками в обувном магазине - отказ в обмене и неисправная обувь
Купила обувь по акции, но проблемы с качеством - магазин требует выкупить еще одну пару по полной цене
Магазин отказывает в скидке при возврате первой пары обуви - правомерно ли это?
Кто прав в ситуации с акцией в магазине и требованием возврата денег?
Купленная со скидкой пара обуви оказалась бракованной, но магазин отказывается заменить ее
По звонку продавца директору, мне вернули деньги, взяв с меня мои паспортные данные и номер телефона.
Вопросы о гарантии на обувь с акцией 2 покупаешь 3 в подарок
Проходила акция в магазине Рикер - что делать, если обувь, полученная в подарок, развалилась через 2 месяца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут