Определение дальнейших действий после невыполнения претензии фирмой при покупке дивана под заказ

Вопрос №14781218 из г. Рязань
опубликован 02.11.2018, 16:19

Приобрели диван под заказ, на 3 день использование выявили брак, фирма и фабрика согласились, что их вина. Написал претензию на возврат денежных средств и расторжение договора. Сегодня 10 день, фирма не отреагировала на мою претензию. Мои дальнейшие действия? Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бердников Александр Владимирович

Адвокат Краснодар, стаж 12 лет

4.9 1312 отзывов

Подаете исковое заявление в суд по Вашему месту жительства, руководствуясь ФЗ "О законе прав потребителей". Сможете взыскать Ваши денежные средства+пени+штраф.

02.11.2018, 16:23

Спасибо

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Казань, стаж 19 лет

4.6 18071 отзыв

В таком случае вы уже имеете право обратиться в суд и взыскать с них стоимость, неустойку, моральный вред и штраф. А параллельно ы можете написать в Роспотребнадзор.

02.11.2018, 16:24

Спасибо за помощь!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Юлдашева Ксения Александровна

Юрист из города Рязань

5.0 8 отзывов

Добрый день.

В данному случае, следует обратиться в суд о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа и морального вреда в соответствии с законом о Защите прав потребителей.

02.11.2018, 16:24

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Определение дальнейших действий после невыполнения претензии фирмой при покупке дивана под заказ

Юридические услуги в Рязань

Похожие вопросы