Возможности приобретения товара при отказе от обмена на меньшую стоимость и отсутствии аналогичного товара в магазине

Вопрос №14786308 из г. Сыктывкар
опубликован 04.11.2018, 08:53

Приобретены ботинки стоимостью 4000 р. срок гарантии 90 дней. По истечении 1,5 месяцев подошва отклеилась. Обувь приобретена в беспроцентную рассрочку на 6 месяцев. Первый платеж должен был быть 10.11. Магазин предложил обменять обувь на меньшую стоимость. Вопрос: обязан ли работодатель переоформить договор беспроцентной рассрочки с учётом меньшей стоимости или мне необходимо добирать товаром на вышеуказанную сумму? Или можно отменить (аннулировать) договор рассрочки и оформить новый, т.к. платежей еще не было произведено. Продавец поясняет, что договор беспроцентной рассрочки аннулировать нельзя и я обязательно должна что-то взять на эту сумму. А если мне ничего не нужно и подобный товар (ботинки) отсутствует в магазине. Что в таком случае делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист Оренбург, стаж 3 годa

4.7 9132 отзывa

Здравствуйте, Наталья!

С учетом того, что товар некачественный, Вы вообще можете отказаться от его исполнения, вернуть товар и потребовать Ваши деньги за него.

04.11.2018, 10:11

Я полностью удовлетворена Вашим ответом! Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час

Шутов Андрей Иванович

Юрист из города Ярославль, стаж 19 лет

5.0 51 отзыв

По федеральному закону "О защите прав потребителя" Вы имеете право (на ваш выбор):

1) потребовать замены товара на аналогичный;

2) потребовать замены на другой товар магазина с доплатой;

3) потребовать ремонта за счёт продавца;

4) (самое оптимальное, если товар не принципиален) потребовать расторжения сделки (вернуть товар, получить совершённую за него оплату).

Начните с письма-претензии к продавцу, чтоб закрепить дату обращения (не пропустить срок).

Надеюсь помог вам.

Удачи! Шутов А.И.

04.11.2018, 12:25

Спасибо. Вам, огромное за грамотный ответ на поставленный мною вопрос!Я поставила бы общую оценку за ответ 5+5 !!!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможности приобретения товара при отказе от обмена на меньшую стоимость и отсутствии аналогичного товара в магазине

Юридические услуги в Сыктывкар

Похожие вопросы