LSN Messenger
Омск, 08.11.2018, 11:05

Проблемы с покупкой телефона - оператор требует оплатить задолженность и угрожает судом

Вопрос №14805049 из г. Омск
опубликован 08.11.2018, 11:05
Помогите пожалуйста разобраться! В декабре 16 года купили сыну телефон, попали на акцию, к телефону шли в подарок чехол и СИМ-карта. Мы не хотели брать симку так как пользуемся другим операторам. Но продавец нас стала уговаривать что там уже есть безлимит как он закончится просто выкинуть симку. Мы ей объяснил что нам это не нужно тогда она нам сказала что телефон без аксессуаров не продаст и мы купили всё. Через месяц закончился безлимит и сын стал пользоваться своим операторам. В скоре сломался телефон и мы сдали его по гарантии. Через месяц пришла экспертиза заводской брак мы решили забрать деньги. Кода мы пришли за деньгами мы были шокированы, оказывается по нашему чеку была указана общения сумма а по их компьютерной базе мы приобрели всё сами и телефон и чехол и симку Билайн. Нам вернули деньги только за телефон а за чехол 700 рублей и за симку 500 рублей нет. Мы конечно ругались но ушли с деньгами только за телефон. Но на этом наша история не закончилась! Нам с мая месяца этого год стали идти письма от оператора сотовой связи БИЛАЙН что у нас имеется задолженность 1300 и чтоб мы её погасили и указан номер для связи я туда позвопозвонила. Объяснила что мы пользовалась этой сим-картой один месяц пока там был безлимит и убрали её из телефона и больше не пользовались на что она мне ответила что на симку они два раза зачислили деньги по безлемиту и что вы ею не пользовались это ваши проблемы и что они на меня продают в суд. Я пошла в магазин где её пеобретали обяснила всё продавцу, она мне сказала я делов не знаю я тогда не работала но вам лучше оплатить долг! Я решила что не чего платить не буду! А сегодня мне пришло письмо с предупреждением что если я не оплачу долг до 27.11.18 то на меня подают в суд за мошенничество а это штраф до 120000 т.р или 1 год лишения свабоды или 6 месяцев исправительных работ. Подскажите пожалуйста что мне делать? И могут ли они подать в суд по такой статье? И вобще что мне грозит ведь прошло уже почти два года?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Ирина!

Ничего Вам не грозит. У них нет доказательств того, что Вы являетесь мошенниками. Максимум, они могут в суде взыскать эти 1 300 рублей и то, надо доказать, что Вы пользовались услугой и не оплатили.

08.11.2018, 11:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ!!!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 28 минут

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 453 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 21 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских