Карту и квитанцию терминал выдал, а денежные средства нет, терминал писал возьмите ден.
Вопрос №1482234
из г. Подольск
опубликован 07.12.2011, 04:23
опубликован 07.12.2011, 04:23
Я пришла в банкомат снять денежные средства, вставила карту, веела пин, узнала баланс и запросила выдачу наличных. Карту и квитанцию терминал выдал, а денежные средства нет, терминал писал возьмите ден. ср-ва, но не выдал их, после было написано технический сбой, но след. Гражданин уже смог снять ден. ср-ва, возможно и вместе с моими, об этом я не знаю точно. По квитанции деньги были списаны с моего счёта. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия, на каждом банкомате есть видео камера и даже если кто-то, и выбрал деньги после Вас вместе с Вашими там должно быть зафиксировано Вам нужно обратится с этим вопросом в банк.
07.12.2011, 13:23
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Анастасия, Вам надо срочно связаться с банком сообщить о данной ситуации, при этом указать время, место, и номер чека и что было написано на экране монитора, после этого получив ответ от банка уже принимать следующие шаги.
07.12.2011, 09:59
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 773
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 529
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с выдачей наличных - банк утверждает, что деньги были выданы, клиент остается недовольным
Проблема с снятием наличных в чужом банкомате - что делать?
Проблема с зачислением средств на карту после взноса в банкомат Сбербанка - что делать?
Проблема с оплатой квитанции за свет в терминале - как доказать, что я оплатила и что нужно взять в банке?
Проблемы со снятием наличных в стороннем банкомате - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Банкомат проглотил карту и списал деньги - что делать, если банк не возвращает средства?
Проблема со списанием денег при снятии с банкомата - как вернуть деньги и куда обратиться?
Произошел технический сбой - банкомат Сбербанка не зачислил деньги на карту. Как ускорить возврат?
Технический сбой в банкомате - Деньги не зачислены, что делать и вернут ли деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут