Карту и квитанцию терминал выдал, а денежные средства нет, терминал писал возьмите ден.
Вопрос №1482234
из г. Подольск
опубликован 07.12.2011, 04:23
опубликован 07.12.2011, 04:23
Я пришла в банкомат снять денежные средства, вставила карту, веела пин, узнала баланс и запросила выдачу наличных. Карту и квитанцию терминал выдал, а денежные средства нет, терминал писал возьмите ден. ср-ва, но не выдал их, после было написано технический сбой, но след. Гражданин уже смог снять ден. ср-ва, возможно и вместе с моими, об этом я не знаю точно. По квитанции деньги были списаны с моего счёта. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия, на каждом банкомате есть видео камера и даже если кто-то, и выбрал деньги после Вас вместе с Вашими там должно быть зафиксировано Вам нужно обратится с этим вопросом в банк.
07.12.2011, 13:23
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Анастасия, Вам надо срочно связаться с банком сообщить о данной ситуации, при этом указать время, место, и номер чека и что было написано на экране монитора, после этого получив ответ от банка уже принимать следующие шаги.
07.12.2011, 09:59
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с выдачей наличных - банк утверждает, что деньги были выданы, клиент остается недовольным
Проблема с снятием наличных в чужом банкомате - что делать?
Проблема с зачислением средств на карту после взноса в банкомат Сбербанка - что делать?
Проблема с оплатой квитанции за свет в терминале - как доказать, что я оплатила и что нужно взять в банке?
Проблемы со снятием наличных в стороннем банкомате - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Банкомат проглотил карту и списал деньги - что делать, если банк не возвращает средства?
Проблема со списанием денег при снятии с банкомата - как вернуть деньги и куда обратиться?
Произошел технический сбой - банкомат Сбербанка не зачислил деньги на карту. Как ускорить возврат?
Технический сбой в банкомате - Деньги не зачислены, что делать и вернут ли деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут