Врач-акушер-гинеколог борется за удаление своих данных с сайта ПроДокторов. Как защитить свою персональную информацию?

Вопрос №14840135 из г. Белгород
опубликован 15.11.2018, 15:09

У меня ситуация такая. Я врач акушер-гинеколог, но в данный момент не практикую, нахожусь в декретном отпуске. Мои данные без моего согласия были размещены на сайте ПроДокторов. Ру. 2 года назад я просила удалить данные с этого сайта, их удалили и сказали что больше нельзя будет их восстановить. Но через некоторое время мои данные снова появились на данном сайте. Причём они по началу были не достоверные, было изменено имя Марина на Марию. Но потом и это подправили. Уже третий год я не практикую а отзывы аноним все появляются, последний от 8 октября порочащий меня. Обратилась в тех поддержку, сказали отзыв проверят. Я попросила снова удалить мои данные с их сайта, так как я не давала ни на что согласия. А они начали руководствоваться статьей №152-ФЗ от 27.07.2006 года « О персональных данных», что СМИ имеет право размещать данные без согласия субъекта, если мое ФИО размещено на сайте Поликлиники, больницы и не является скрытым. А как же статья 8 пункт 2 этого же закона? Как написать притензию юриста данной организации, что бы мои данные раз и навсегда убрали с просторов данного сайта?!

Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго дня Вам!

Персональные данные относятся к информации, доступ к которой ограничен (ст. 2, 3, 5 и 6 Закона № 152-ФЗ "О персональных данных). Это означает, что НИКТО не имеет права разглашать Ваши персональные данные, и их можно использовать только в узких целях в рамках деятельности только той организации, куда Вы их изначально предоставили!

Персональные данные предоставляют третьим лицам, когда необходимо предотвратить угрозу жизни и здоровью работника и в других ситуациях, установленных Трудовым кодексом или иными федеральными законами (ст. 88 ТК РФ, ст. 7 Закона № 152-ФЗ).

Вам необходимо не просто писать претензию в адрес данного сайта либо поликлиники, а воспользоваться своим правом и написать жалобу в произвольной форме в Прокуратуру! Прокуратуры все боятся "как огня", поверьте.

И не забудьте получить копию данной жалобы с отметкой о ее приеме, чтоб в дальнейшем ссылаться на исполнение сроков на ответ

15.11.2018, 15:15
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

Трудовой кодекс Российской Федерации

Вам нужно обратиться с иском в суд на основании статьи 152 ГК РФ, чтобы убрали из общего доступа сведения, порочащие Вашу честь и достоинство, а также персональные данные (возможно также был нарушен Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" раз Вы не давали согласия на размещение инфомрации) Вы вправе потребовать компенсации причиненного морального вреда в порядке ст.131-132 ГПК РФ, ст.151, 1099-1101 ГК РФ. Подавать иск нужно в районный суд (ст.24 ГПК РФ). Согласно ч.2 ст.8 Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"

Сведения о субъекте персональных данных должны быть в любое время исключены из общедоступных источников персональных данных по требованию субъекта персональных данных либо по решению суда или иных уполномоченных государственных органов.

15.11.2018, 15:11

Федеральный закон №152-ФЗ от 27.07.2006 года « О персональных данных» не имеет в данном случае отношения к их действиям, поскольку они действуют без вашего согласия.

Подавайте в суд, требуйте исключить информацию (ст. 131-132 ГПК РФ)

15.11.2018, 15:13

Первая инстанция, которая может повлиять на сайть, это его хостер. Владельцы сайтов пользуются услугами хостинг-провайдеров. При возникновении у сайта проблем с законом автоматически эти же проблемы возникнут и у его хостера, поэтому ваше обращение обязаны рассмотреть. Еще одна инстанция, в которую можно обратиться на сайт-нарушитель, это Роскомнадзор. С 2012 года в силу вступили изменения к закону от 27.06.2006 № 149-ФЗ Об информации, информационных технологиях и о защите информации. Можно подать жалобу в Роскомнадзор на сайт, который содержит информацию, нарушающую закон и запрещенную к распространению на территории в РФ.

15.11.2018, 15:14

Здравствуйте. В суд обращайтесь, такое право у вас в силу ст. 3 ГПК РФ есть. Претензия юристу тут мало чем поможет. Исковое заявление составляется в соответствии со ст. 131 и 132 ГПК РФ.

15.11.2018, 15:14

Вы совершенно правы: в силу части 2 статьи 8 Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ Вы вправе требовать удаления сведений о Вас. Если сайт отказал в удалении Ваших персональных данных, обращайтесь в суд. Более того, Вы вправе подать мировому судье заявление о клевете (в части распространения заведомо ложных прочащих деловую репутацию сведений) и взыскании с сайта компенсации морального вреда.

15.11.2018, 15:16

Здравствуйте. Есть 2 Варианта. Первый-ГК РФ Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации 1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом. По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти. 2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации. 3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву. 4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно. 5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети «Интернет», гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети «Интернет». 11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.

Второй вариант.-обратиться с заявлением к мировому судье и попробовать возбудить уголовное дело за клевету: «Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 06.07.2016) УК РФ, Статья 128.1. Клевета 1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, - наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов. 2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, — наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов. 3. Клевета, совершенная с использованием своего служебного положения, — наказывается штрафом в размере до двух миллионов рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет либо обязательными работами на срок до трехсот двадцати часов. 4. Клевета о том, что лицо страдает заболеванием, представляющим опасность для окружающих, а равно клевета, соединенная с обвинением лица в совершении преступления сексуального характера, — наказывается штрафом в размере до трех миллионов рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо обязательными работами на срок до четырехсот часов. 5. Клевета, соединенная с обвинением лица в совершении тяжкого или особо тяжкого преступления, — наказывается штрафом в размере до пяти миллионов рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов.

Желаю удачи. В.

15.11.2018, 15:29

Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.10.2017)

Статья 17. Ответственность за правонарушения в сфере информации, информационных технологий и защиты информации

1. Нарушение требований настоящего Федерального закона влечет за собой дисциплинарную, гражданско-правовую, административную или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Лица, права и законные интересы которых были нарушены в связи с разглашением информации ограниченного доступа или иным неправомерным использованием такой информации, вправе обратиться в установленном порядке за судебной защитой своих прав, в том числе с исками о возмещении убытков, компенсации морального вреда, защите чести, достоинства и деловой репутации. Требование о возмещении убытков не может быть удовлетворено в случае предъявления его лицом, не принимавшим мер по соблюдению конфиденциальности информации или нарушившим установленные законодательством Российской Федерации требования о защите информации, если принятие этих мер и соблюдение таких требований являлись обязанностями данного лица.

3. В случае, если распространение определенной информации ограничивается или запрещается федеральными законами, гражданско-правовую ответственность за распространение такой информации не несет лицо, оказывающее услуги:

1) либо по передаче информации, предоставленной другим лицом, при условии ее передачи без изменений и исправлений;

2) либо по хранению информации и обеспечению доступа к ней при условии, что это лицо не могло знать о незаконности распространения информации.

4. Провайдер хостинга, оператор связи и владелец сайта в сети "Интернет" не несут ответственность перед правообладателем и перед пользователем за ограничение доступа к информации и (или) ограничение ее распространения в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона.

(часть 4 введена Федеральным законом от 02.07.2013 N 187-ФЗ; в ред. Федерального закона от 24.11.2014 N 364-ФЗ)

15.11.2018, 15:31
Это лучший ответ

МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ,

ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

ПИСЬМО

от 20 января 2017 г. N 08 АП-6054

Обращаем ваше внимание, что в соответствии с пунктом 1 Положения о Министерстве связи и массовых коммуникаций, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 02.06.2008 N 418, органом, уполномоченным осуществлять функцию по нормативно-правовому регулированию в указанной сфере, является Минкомсвязь России.

Вместе с тем полагаем возможным отметить, что согласно ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Федеральный закон N 152-ФЗ) персональные данные — это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

Исходя из данного определения принцип идентификации физического лица по фамилии, имени, отчеству из всего массива информации не является единственно возможным критерием отнесения обработанных сведений к персональным данным.

Кроме того, исключение обрабатываемых сведений из предмета правового регулирования Федерального закона N 152-ФЗ определяются законодательными и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами.

Исходя из изложенного, сообщаем, что информация в объеме фамилия, имя, отчество физического лица является персональными данными, обработка которых должна осуществляться в строгом соответствии с требованиями Федерального закона N 152-ФЗ.

Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что данный сайт нарушает ваши права.

Для начала я посоветовал бы вам обратиться не в суд, а в прокуратуру с соответствующей жалобой и требованием о проведении проверрки. А также обратился бы в Роскомнадзор, чтобы проверили этот сайт как СМИ и решили вопрос о его закрытии вообще.

А вот потом уже можно решать вопрос и об обращении в суд для возмещения морального вреда на основе проведенных госорганами проверок.

15.11.2018, 15:33

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 391 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 728 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 715 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 201 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 863 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 56 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 349 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 864 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 307 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 851 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8 12 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 878 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 142 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 871 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 970 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 669 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 601 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских