Мошенники завладели моей Сим картой и оформили на меня кредит - как мне защититься и найти положительное решение?

Вопрос №14859282 из г. Старобельск
опубликован 19.11.2018, 19:56

10.2018 года мне позвонил мужчина представился работником службы безопасности. .. банка назвав мне некоторые мои данные ФИО, номер моей банковской карты. Сообщил что моей картой пытались расплатиться в магазине бытовой техники и если я этого не делала то в целях безопасности они вынуждены заблокировать карту. Я согласилась, для этого я должна была подтвердить некоторую информацию. Мошенники завладели моей Сим картой. Пока я дозвонились оператору пока заблокировали мой номер прошло 30-40 минут за это время мошенники успели оформить на меня кредит в размере 80 000 грн. В полицию заявление написано в банк тоже написано но никто никаких действий не принимает. Банк мне непрерывно звонит требует оплату как мне быть где искать поавды.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Светлана! Пишите письменную претензию в банк и требуйте восстановить на вашем кредитном счете необоснованно списанные средства. Укажите, что вы не оформляли заявление на выдачу кредита и не подтверждали платеж по коду. Если вы уже обращались в банк с таким заявлением, то требуйте представления ответа на ваш письменный запрос. На полицию пишите жалобу в прокуратуру.

19.11.2018, 21:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 1 час

Заявление в полицию необходимо подавать в двух одинаковых экземплярах. Один вы подаете в отдел полиции, а второй – оставляете у себя. Во время подачи заявления в полиции дежурный обязан опросить вас о том, что произошло, зарегистрировать заявление в журнале единого учета заявлений и сообщений о совершении преступления выдать талон, где будут указаны дата и номер регистрации. Также вы можете отправить заявление по почте. Однако обязательно в таком случае отправьте заявление заказным письмом. В описании укажите само заявление с названием и датой, а также перечень приложений, которые к ней прилагаются. У вас останутся чек и описание, которые будут подтверждать подачи вами заявления.

Согласно Уголовного процессуального кодекса Украины, следователь обязан открыть уголовное производство в течение 24 часов с момента регистрации заявления (то есть с момента его получения сотрудниками соответствующего органа). Сама процедура называется открытием уголовного производства с занесением в Единый государственный реестр досудебных расследований уголовного производства под уникальным номером. Только после этого в производстве должны начать досудебное расследование. Очень часто указанные сроки игнорируются, и производство не открывают месяцами. В таком случае действия следователя можно обжаловать в суде в течение 10 дней с того момента, как пройдет 24 часа после подачи заявления. Если заявление отправлено по почте, то необходимо отслеживать ее получения и после этого отсчитывать 24 часа.

Если будет открыто уголовное производство, то Вы можете об этом письменно поставить руководство банка, с подтверждением (Постановление об открытии уголовного производства, Ваш экземпляр должны выдать Вам на руки). Заявление в банк так же подавайте в двух экземплярах, один им, а другой с отметкой о получении Вам.

19.11.2018, 21:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое ваш ответ мне был полезен.

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 937 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 855 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 778 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 54 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 206 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 827 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 239 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 724 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 273 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 873 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 845 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 617 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 525 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 185 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 2 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 32 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
4 6 675 отзывов
Спросить