Мошенники завладели моей Сим картой и оформили на меня кредит - как мне защититься и найти положительное решение?

Вопрос №14859282 из г. Старобельск
опубликован 19.11.2018, 19:56
10.2018 года мне позвонил мужчина представился работником службы безопасности. .. банка назвав мне некоторые мои данные ФИО, номер моей банковской карты. Сообщил что моей картой пытались расплатиться в магазине бытовой техники и если я этого не делала то в целях безопасности они вынуждены заблокировать карту. Я согласилась, для этого я должна была подтвердить некоторую информацию. Мошенники завладели моей Сим картой. Пока я дозвонились оператору пока заблокировали мой номер прошло 30-40 минут за это время мошенники успели оформить на меня кредит в размере 80 000 грн. В полицию заявление написано в банк тоже написано но никто никаких действий не принимает. Банк мне непрерывно звонит требует оплату как мне быть где искать поавды.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Светлана! Пишите письменную претензию в банк и требуйте восстановить на вашем кредитном счете необоснованно списанные средства. Укажите, что вы не оформляли заявление на выдачу кредита и не подтверждали платеж по коду. Если вы уже обращались в банк с таким заявлением, то требуйте представления ответа на ваш письменный запрос. На полицию пишите жалобу в прокуратуру.

19.11.2018, 21:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 1 час

Заявление в полицию необходимо подавать в двух одинаковых экземплярах. Один вы подаете в отдел полиции, а второй – оставляете у себя. Во время подачи заявления в полиции дежурный обязан опросить вас о том, что произошло, зарегистрировать заявление в журнале единого учета заявлений и сообщений о совершении преступления выдать талон, где будут указаны дата и номер регистрации. Также вы можете отправить заявление по почте. Однако обязательно в таком случае отправьте заявление заказным письмом. В описании укажите само заявление с названием и датой, а также перечень приложений, которые к ней прилагаются. У вас останутся чек и описание, которые будут подтверждать подачи вами заявления.

Согласно Уголовного процессуального кодекса Украины, следователь обязан открыть уголовное производство в течение 24 часов с момента регистрации заявления (то есть с момента его получения сотрудниками соответствующего органа). Сама процедура называется открытием уголовного производства с занесением в Единый государственный реестр досудебных расследований уголовного производства под уникальным номером. Только после этого в производстве должны начать досудебное расследование. Очень часто указанные сроки игнорируются, и производство не открывают месяцами. В таком случае действия следователя можно обжаловать в суде в течение 10 дней с того момента, как пройдет 24 часа после подачи заявления. Если заявление отправлено по почте, то необходимо отслеживать ее получения и после этого отсчитывать 24 часа.

Если будет открыто уголовное производство, то Вы можете об этом письменно поставить руководство банка, с подтверждением (Постановление об открытии уголовного производства, Ваш экземпляр должны выдать Вам на руки). Заявление в банк так же подавайте в двух экземплярах, один им, а другой с отметкой о получении Вам.

19.11.2018, 21:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое ваш ответ мне был полезен.

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 781 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 903 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 949 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 666 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 70 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 634 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 550 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 560 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 637 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 349 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 311 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 64 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9 1 234 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 585 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.7 2 496 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских