Права заказчика на частичную замену после исполнения заказа - может ли он требовать замену из-за непонравившегося результата выбора и обвинять производителя в недостаточных убеждениях?
Вопрос №14905878
из г. Екатеринбург
опубликован 28.11.2018, 19:42
опубликован 28.11.2018, 19:42
Имеет ли права заказчик потребовать после исполнения заказа, частичную замену, только из за того, что не понравился результат СВОЕГО выбора. Мотивируя это тем, что не ожидал такого результата, обвиняя производителя в том, что не попытался его убедить в обратном (что заказчик выбрал не тот цвет)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно смотреть документы на заказ и предъявленную претензию, ответ без изучения документов будет приблизительным.
28.11.2018, 19:48
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Вы письменный договор с заказчиком заключали? Ст.420 ГК РФ.
Письменные претензии получили?
Вы какие действия предпринимали?
28.11.2018, 19:46
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
466
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 161
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 339
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Право на отказ - клиент отказался от нестандартных дверей из-за неподходящего цвета
Возник вопрос по взысканию задолженности с контрагента - достаточно ли договора
Как отказаться от заказанного дивана с непонравившимся цветом и дефектом?
Требование замены товара или компенсации транспортных расходов в связи с подменой цвета линолеума в магазине Аксон
Нарушение сроков и использование результатов работ без согласия - возможности исполнителя в судебном порядке
Ответственность за неправильный оттенок дверей в античном золоте - как реагировать на требования покупателя?
Компенсация за задержку поставки дивана - возможность расторжения договора и требования заказчика
Вопросы предоплаты и доставки - как справиться с непредсказуемыми клиентами?
Несоблюдение условий договора на доставку мебели и ответственность производителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут